Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir eine geniale?Idee.

Zus?tzlich zu den Hardwarereparaturen an der Genius Bar hast du weitere Optionen für direkten Support. Lass dir Fragen von einem Experten per Telefon, Chat oder E-Mail beantworten. Apple Support kümmert sich einfach um alles, vom Einrichten deines Ger?ts über das Wiederherstellen deiner Apple?ID bis zum Austausch eines Displays.

Hol dir Hilfe zu Apple Services oder Software.

Sprich jetzt mit einem Apple Experten. Ob per Telefon, Chat oder E-Mail, wir helfen dir sofort bei deinen Fragen und Problemen mit Apple Produkten.

Chat

Lass dich in Echtzeit direkt auf deinem Computer oder Mobilger?t von einem Apple Experten unterstützen.

Anruf

Du kannst uns sofort anrufen oder wenn es für dich am besten passt. Oder vereinbare einen Termin, an dem wir dich anrufen.

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Für weniger komplizierte Fragen?– zum Beispiel bei Problemen mit iTunes?– sende uns ein E-Mail und wir antworten dir schnell mit einer L?sung.

Hol dir pers?nlichen Hardwaresupport.

Ob du einen Termin an der Genius Bar vereinbarst, einen Apple Autorisierten Service-Provider aufsuchst oder dein Ger?t einsendest, du bekommst von einem Experten die Hilfe, die du ben?tigst.

Genius Bar

Vereinbare einen Termin an der Genius Bar im Apple Store und hol dir Hilfe von einem Apple Experten.

Apple Autorisierter Service-Provider

Es gibt viele Service-Provider, denen Apple beim Support vertraut. Bring dein Ger?t zu einem in deiner N?he.

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Besuch uns online oder ruf uns an und starte den Prozess zum Einsenden deines Ger?ts an ein Apple Repair Center. Die meisten Apple Produkte sind für das Einsende-Service qualifiziert.