Le métro de Tokyo, qui couvre près de 200?kilomètres de voies, est connu pour sa rapidité, sa fiabilité et sa ponctualité. Afin de garantir un service optimal à la clientèle –?plus de quatre?millions de passagères et passagers par jour en?2020?– la société en charge de l’exploitation est tenue de réaliser d’importantes opérations de maintenance sur les infrastructures et d’inspecter régulièrement les tunnels, mais aussi de budgétiser et planifier les opérations pour les années à venir. Jusqu’ici, les équipes de terrain devaient transporter avec elles manuels et appareils photo numériques pour mener à bien leurs missions. Aujourd’hui, avec l’iPad, tout se fait en temps réel, et les réparations peuvent être programmées la veille pour le?lendemain.