Vendas e Suporte

Familiarize-se com as políticas, os termos e as condi??es para a compra, suporte e manuten??o de seus produtos Apple.

AppleCare Plans

Alguns servi?os e reparos est?o cobertos nos planos do AppleCare. Consulte os termos e condi??es de planos específicos para verificar quais servi?os de suporte podem estar incluídos em seus produtos Apple.?

Reparos

Informa??es sobre reparos ou manuten??o para produtos Apple que n?o est?o cobertos por uma garantia da Apple, um contrato de servi?o estendido ou pelos direitos legais do cliente sobre a garantia.

Explore os termos e condi??es de reparos

Termos e Condi??es da Assistência Técnica por Acesso Remoto

Encontre disposi??es específicas para o seu país nos termos e condi??es da Assistência Técnica com Acesso Remoto.

Leia os Termos do Suporte Técnico

Termos e Condi??es do Suporte Remoto (Software Bomgar)

Para obter detalhes sobre o uso do software Bomgar? e o fornecimento de suporte remoto pela Apple, leia os termos e condi??es (n?o aplicáveis na Europa, no Oriente Médio, na áfrica ou na índia).

Veja os termos do Bomgar

Política de Vendas

Leia as políticas de vendas, compra, devolu??o e reembolso de vários canais de vendas da Apple.

Contratos e Políticas de Certifica??o

A participa??o nos Programas de Treinamento e Certifica??o da Apple depende da ades?o aos termos e condi??es do programa que est?o ou estavam em vigor a partir do treinamento ou exame de certifica??o aplicável.

Explore o Treinamento e a Certifica??o

Programa de Reuso e Reciclagem da Apple

Termos e condi??es para reciclagem de um dispositivo pelo Programa de Reuso e Reciclagem da Apple.

Saiba mais sobre o Programa de Reuso e Reciclagem da Apple

Termos de Uso das Comunidades de Suporte

Diretrizes para participar dos fóruns de discuss?o da Apple.

Saiba mais sobre as Comunidades de Suporte