Apple Computer Brasil Ltda. Termos e Condi??es de Reparo

Estes Termos e Condi??es (“T&C”) regem o servi?o de seu produto pela Apple Computer Brasil Ltda. ("Apple").

1. A Apple reparará o seu produto conforme descri??o e valores constantes da Autoriza??o de Trabalho, adicionados dos impostos eventualmente aplicáveis. A Apple poderá restringir o servi?o a 1 (um) produto por cliente durante cada visita agendada à Apple Retail Store. Quando o servi?o for coberto pela garantia da Apple, seja esta decorrente de um contrato de servi?os estendido firmado com a Apple ou da garantia legal do produto, os termos dessa garantia ou a lei aplicável ser?o aplicados.

A Apple entende que seus dados podem ser valiosos para você. A perda de dados durante o servi?o é sempre uma possibilidade e, em alguns casos, os dados podem ser irrecuperáveis, apagados ou reformatados durante o servi?o. Por esta raz?o, é sua responsabilidade exclusiva fazer uma cópia de seguran?a (Backup) de todos os dados, software e/ou programas existentes do seu produto e decidir se apagará qualquer desses dados do seu produto antes de receber o servi?o. A Apple n?o se responsabiliza por perda, recupera??o ou comprometimento de dados, software ou programas, nem pela perda de uso de seu produto ou outro equipamento decorrente dos servi?os fornecidos pela Apple. Você declara que seu produto n?o contém arquivos ou dados ilegais.

Você reconhece que seu dispositivo pode ser enviado por uma transportadora comum para ser analisado por um provedor de servi?os externo. Por este motivo, recomenda-se que você fa?a uma cópia de seguran?a (Backup) do dispositivo e o limpe/apague antes de o submeter para o servi?o.

2. Se o servi?o for necessário devido a uma falha em pe?as n?o originais do produto ou devido a danos causados por abuso, mau uso ou qualquer causa externa, a Apple se reserva o direito de devolver o produto a você, sem reparo e poderá cobrar o pre?o do servi?o de diagnóstico. A Apple n?o será responsável por qualquer dano causado ao produto que ocorra durante o processo de reparo que seja resultado de quaisquer modifica??es n?o autorizadas ou reparos e substitui??es n?o realizadas pela Apple ou por uma AASP. Se ocorrerem danos, a Apple solicitará sua autoriza??o para cobran?a de quaisquer custos adicionais para concluir o servi?o, mesmo se o produto estiver coberto pela garantia ou por um plano de servi?o da AppleCare. Se você n?o autorizar o reparo, a Apple poderá devolver o produto sem o devido reparo e sem qualquer responsabilidade.

3. Como parte do servi?o, a Apple poderá instalar atualiza??es do sistema operacional que impedir?o que seu produto Apple seja revertido para uma vers?o anterior do software do sistema. Os aplicativos de terceiros instalados no seu produto Apple poder?o n?o ser compatíveis ou funcionar com seu produto Apple como resultado da atualiza??o do sistema operacional.

4. Se o servi?o requerer trabalho e/ou pe?as n?o especificados na Autoriza??o de Trabalho, a Apple poderá solicitar sua aprova??o para um novo or?amento. Se você n?o concordar que a Apple revise e atualize o valor dos servi?os, a Apple poderá lhe devolver o produto e cobrar o pre?o do servi?o de diagnóstico aplicável.

5. A Apple poderá utilizar pe?as ou produtos novos ou pe?as genuínas Apple usadas que tenham sido testadas e aprovadas de acordo com os requisitos de desempenho da Apple (somente mediante autoriza??o prévia do consumidor). A pe?a ou produto que tiver sido substituído passará a ser propriedade da Apple e a pe?a ou produto de reposi??o passará a ser de propriedade do consumidor. As pe?as substituídas geralmente s?o reparáveis e possuem valor para a Apple. A Apple pode usar Produtos Apple ou pe?as de reposi??o de um país diferente do país de origem do Produto Apple ou das pe?as originais. Se a lei aplicável exigir que a Apple devolva a você o componente que houver sido substituído, você concorda em reembolsar a Apple o custo equivalente a esse item.

6. A Apple oferece garantia por um período de 90 (noventa) dias a partir da data retirada do produto pelo cliente, de que: (1) o servi?o será realizado de forma competente e diligente; e (2) que todas as pe?as utilizadas para reparar o seu produto estar?o livres de defeitos de material e m?o de obra, salvo se de outra forma venha a ser especificado pela Apple. Além disso, a Apple garante, até o ambito permitido por lei, que as baterias instaladas como parte do servi?o de substitui??o de bateria da Apple executado em computadores portáteis Mac da Apple estar?o livres de defeitos de materiais e de fabrica??o por um (1) ano a partir da data da realiza??o do servi?o. Essa garantia é uma garantia limitada e expressa e, no caso de descumprimento, a Apple (i) reexecutará o servi?o, (ii) reparará ou substituirá a parte, ou (iii) reembolsará o custo do servi?o prestado. Para reclamar o cumprimento dessa garantia você deverá devolver o produto ao local onde o servi?o foi realizado. 

ESTA GARANTIA E OS DIREITOS ASSOCIADOS SUBSTITUEM TODAS AS DEMAIS GARANTIAS, DIREITOS E CONDI??ES, SEJAM ESCRITOS OU N?O, EXPRESSOS OU IMPLíCITOS. A APPLE NEGA QUALQUER E TODAS AS GARANTIAS, INCLUINDO, SEM LIMITA??O, AS GARANTIAS DE COMERCIALIZA??O E ADEQUA??O DOS PRODUTOS A UM DETERMINADO FIM. SE A LEI N?O PERMITIR O AFASTAMENTO DESSAS GARANTIAS, TODAS ESSAS GARANTIAS PASSAM A ESTAR LIMITADAS AO PRAZO DE DURA??O DA GARANTIA LEGAL. ALGUMAS JURISDI??ES N?O PERMITEM LIMITA??ES QUANTO AO TEMPO QUE UMA GARANTIA IMPLíCITA OU CONDI??O PODEM DURAR, PORTANTO A LIMITA??O DESCRITA PODE N?O SE APLICAR A VOCê.

7. ATé AO LIMITE MáXIMO PERMITIDO POR LEI, A APPLE E SUAS AFILIADAS, EM NENHUMA CIRCUNST?NCIA SER?O RESPONSáVEIS POR QUAISQUER DANOS ESPECIAIS, INDIRETOS OU INCIDENTAIS RESULTANTES DE SERVI?OS PRESTADOS OU SOB QUALQUER OUTRA TEORIA LEGAL, INCLUINDO, MAS N?O LIMITADO A PERDA DE RECEITA, PERDA DE LUCROS REAIS OU CESSANTES (INCLUINDO PERDA DE LUCROS EM CONTRATOS); PERDA DE OPORTUNIDADE DE USO DO DINHEIRO, PERDA DE ECONOMIAS PREVISTAS; PERDA DE NEGóCIOS, PERDA DE OPORTUNIDADE, PERDA DE REPUTA??O, PERDA, DANOS OU CORRUP??O DE DADOS OU QUAISQUER CUSTOS DE RECUPERA??O, PROGRAMA??O, OU RESTAURA??O DE QUALQUER PROGRAMA OU DADOS ARMAZENADOS OU USADOS COM O PRODUTO E QUALQUER FALHA EM MANTER A CONFIDENCIALIDADE DOS DADOS ARMAZENADOS EM SEU PRODUTO. A LIMITA??O ANTERIOR N?O SE APLICA à MORTE OU LES?ES CORPORAIS. A APPLE N?O GARANTE QUE SERá CAPAZ DE (I) REPARAR OU SUBSTITUIR O PRODUTO SEM RISCO OU PERDA DE PROGRAMAS OU DADOS E (II) MANTER A CONFIDENCIALIDADE DOS DADOS. SE HOUVER DANO OU PERDA DE UM PRODUTO ENQUANTO ESTE ESTIVER SOB POSSE DA APPLE, A RESPONSABILIDADE DA APPLE SERá LIMITADA AO CUSTO DO REPARO OU SUBSTITUI??O DO PRODUTO AFETADO. CASO CONTRáRIO, A RESPONSABILIDADE DA APPLE COM RELA??O A TODO E QUALQUER DANO EM NENHUMA HIPóTESE ULTRAPASSARá O VALOR DOS PAGAMENTOS RECEBIDOS PELA APPLE PELOS SERVI?OS PRESTADOS DE ACORDO COM ESTES TERMOS. OS RECURSOS ORA ESTABELECIDOS S?O OS úNICOS E EXCLUSIVOS A SEREM UTILIZADOS PARA SOLUCIONAR QUALQUER VIOLA??O COMETIDA PELA APPLE SOB ESTES TERMOS E CONDI??ES. ALGUMAS JURISDI??ES N?O PERMITEM A EXCLUS?O OU A LIMITA??O DE DANOS INCIDENTAIS OU INDIRETOS, PORTANTO, DEPENDENDO DA LEGISLA??O DE SUA LOCALIDADE, A LIMITA??O OU N?O SE APLICAR A VOCê.

8. Caso você n?o retire o seu produto, mediante o pagamento do pre?o integral devido pelo reparo, no prazo de 180 (cento e oitenta) dias após ser notificado pela Apple por escrito (por carta ou e-mail) de que seu produto se encontra reparado, a Apple considerará o seu produto abandonado e poderá dispor do seu produto de acordo com a legisla??o aplicável.

9. Se o servi?o envolver a transferência de informa??es ou instala??o de software, você declara que tem o direito legal de copiar as informa??es e que concorda com os termos da licen?a do software, e autoriza a Apple a transferir as informa??es e aceitar tais termos em seu nome na realiza??o do servi?o. 

10. Estes T&Cs s?o regidos pelas leis da República Federativa do Brasil (n?o tendo efeito na medida em que conflitem com as disposi??es legais aplicáveis).

11. Estes T&Cs s?o os únicos que regem o servi?o da Apple com rela??o a seu produto. 

12. Você concorda e entende que é necessário para a Apple para coletar, processar e usar suas informa??es pessoais, a fim de executar os servi?os sob estes T&Cs. Apple protegerá suas informa??es de acordo com a Política de Privacidade da Apple, disponível em URL http://mijiaqkg.cn/br/privacy.