Totalisant plus de 190?kilomètres de rails, le métro de Tokyo est reconnu pour sa rapidité, sa fiabilité et ses retards peu fréquents. Mais transporter une vaste clientèle?– plus de 4?millions de gens par jour en?2020?– n’est pas une mince affaire?: il?faut entretenir les infrastructures, inspecter les tunnels, préparer le budget et la planification pour les années à?venir… Initialement, les équipes devaient trimballer des livres de contr?le et des appareils photo numériques dans la ville souterraine. Aujourd’hui, iPad leur permet de tout accomplir en temps réel?– et d’organiser des travaux de réparation dès le?lendemain.
En un coup d’?il
En ayant iPad comme partenaire, le personnel peut accro?tre ses capacités et utiliser les dernières technologies pour man?uvrer les trains en toute sécurité.
Tokyo Metro
Des apps qui travaillent en réseau.
Et c’est tout le système de transport qui?en?bénéficie.
Formation
La RA pour se préparer à la réalité du terrain.
Formation
Avec iPad et les apps de réalité augmentée, le centre de formation du métro de Tokyo propose une expérience totalement immersive. Lors des séances pratiques, iPad ajoute des superpositions aux fissures, changements structuraux et autres dommages à?examiner dans les tunnels et sur les ponts ou viaducs. L’approche est efficace?: les recrues peuvent visualiser les scénarios d’inspection à?même leur iPad.
Service à la clientèle
Le personnel peut mieux orienter les touristes.
Service à la clientèle
Pour certaines personnes, s’orienter dans le métro de Tokyo et ses ramifications est un défi de taille. iPad s’avère pratique pour obtenir des informations sur les itinéraires et des traductions qui facilitent la communication, le tout affiché en grand sur son écran Liquid?Retina.
Inspection
iPad aide à?voir le bout du tunnel.
Inspection
Les équipes d’inspection utilisent?iPad et une app sur mesure pour détecter les défectuosités dans les tunnels et consigner les résultats en temps réel, sans papier ni appareil photo. Les informations recueillies sur le terrain peuvent être transférées à?partir d’iPad dans une base de données, puis partagées sans délai avec les personnes concernées pour que les réparations soient planifiées dès le lendemain.
Résultats
Des améliorations sur toute la?ligne.
iPad contribue à?simplifier les travaux de maintenance dans les tunnels.
L’écran Liquid?Retina d’iPad facilite le service à?la clientèle dans les stations.
Comment acheter
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