Parce qu’Apple con?oit à la fois le matériel, les systèmes d’exploitation et bon nombre d’applications, leur fonctionnement n’a pas de secrets pour notre équipe experte. Une seule consultation suffit pour résoudre
la plupart des?problèmes.
Chaque HomePod est assorti d’une garantie limitée d’un an pour les réparations et comprend 90 jours d’assistance technique gratuite. AppleCare+ pour HomePod prolonge cette couverture à deux ans à compter de la date d’achat de votre plan AppleCare+ et y ajoute un nombre illimité de réparations en cas de dommages accidentels, chacune entra?nant des frais de 19 $ pour HomePod mini ou de 49 $ pour HomePod (taxes en sus)1. Vous profitez aussi d’un accès prioritaire à l’équipe experte Apple par clavardage ou par téléphone, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (en anglais)2.
Comme Apple con?oit à la fois HomePod et Siri, votre appareil est un véritable système intégré. Seul AppleCare+ vous offre une formule tout-en-un comprenant le service et l’assistance par des experts Apple, afin que vous puissiez régler la plupart des problèmes en un?appel2.
AppleCare+ couvre le remplacement et les réparations (pièces et main-d’?uvre) par des techniciens certifiés?Apple.
Cette couverture inclut?:
Vous pouvez joindre directement les experts Apple par téléphone ou clavardage pour poser vos questions sur une foule de sujets, par exemple?:
Optez pour une couverture à?durée déterminée.
2?ans
HomePod
HomePod?mini
Pour tous les détails, consultez les modalités d’AppleCare+.
Clients du Québec, veuillez consulter la Loi sur la protection du?consommateur.
Trouver le numéro de l’assistance?Apple
Contacter l’assistance Apple