營運及供應(yīng)鏈

按最高標(biāo)準(zhǔn)製造,
達到最高期望。

在 Apple 一間生產(chǎn)廠房內(nèi),兩名員工正在檢查鈦金屬電鍍架上的 MacBook 鋁金屬外殼。

Apple 產(chǎn)品以革命性的精準(zhǔn)度製成,務(wù)求帶來符合承諾的功能表現(xiàn)。世界各地顧客全都熱切期待 Apple 產(chǎn)品帶來的美好體驗,正因如此,我們以同樣創(chuàng)新的準(zhǔn)則打造供應(yīng)鏈。加入這些團隊,協(xié)助我們繼續(xù)在各個領(lǐng)域、各個方面不斷創(chuàng)新。

Jen 可盡情發(fā)揮所長,推進更出色的構(gòu)思。 Jen
Jen 在 Apple 的先進製造團隊擔(dān)任工程師,負(fù)責(zé)設(shè)計最終組裝的自動化功能。

Jen 在 Apple 的先進製造團隊擔(dān)任工程師,負(fù)責(zé)設(shè)計最終組裝的自動化功能。她與產(chǎn)品設(shè)計團隊合作,到中國親身進行工程實驗,找出最合適的製造方法,來生產(chǎn)最出色的產(chǎn)品。這份工作最令 Jen 興奮的是,她可整天自由探索構(gòu)思,並且盡情發(fā)揮自己的想像力。「在 Apple,大家會鼓勵你發(fā)掘自己的方式,走出傳統(tǒng)框框。你有很大自由去創(chuàng)造最出色的產(chǎn)品,取得最好的成果?!?

加入其中一個團隊, 在這裡開展你的故事。

商業(yè)情報與分析

Apple 的每項決策都會帶來重大影響,而影響範(fàn)圍甚至超出公司本身。因此,這個團隊在細(xì)節(jié)上的工作都非常重要。他們需要及時提供可行建議,協(xié)助各個營運部門解決複雜的業(yè)務(wù)問題。方法包括重要事件報告、突發(fā)資料分析,以及進階分析/機器學(xué)習(xí)。工作範(fàn)疇包括顧客互動、供應(yīng)鏈最佳化、產(chǎn)品質(zhì)素、實際營運和偵察欺詐行為,以及經(jīng)銷商銷售計劃分析。

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業(yè)務(wù)流程管理

Apple 最重視顧客體驗,即使是顧客未必察覺的地方也要做到最好。這個團隊負(fù)責(zé)確保成品從供應(yīng)鏈到銷售途徑,各個步驟都能順利進行。他們也會與 Apple 其他職能團隊互相合作,改善流程,例如讓顧客可以更方便地在網(wǎng)上訂購,再到零售店取貨。工作範(fàn)疇包括項目管理。

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產(chǎn)品供應(yīng)管理及 NPI 準(zhǔn)備

加入這個團隊,協(xié)助預(yù)測需求和保障供應(yīng)。他們會協(xié)助公司達到財務(wù)和銷售目標(biāo),同時確保有出色的顧客體驗。他們會預(yù)測未來需求,以支援 Apple 的各大重要活動,例如公司損益預(yù)測、日常工廠建設(shè)計劃,以及顧客級別分配。本星期至明年的生產(chǎn)力及物料採購需求,都需要供應(yīng)規(guī)劃。在準(zhǔn)備推出新產(chǎn)品 (NPI) 的過程中,團隊亦會確保履行對顧客的承諾,透過各種銷售途徑將產(chǎn)品送到他們手上。工作範(fàn)疇包括產(chǎn)品供應(yīng)管理、經(jīng)銷商營運管理,以及新產(chǎn)品推出準(zhǔn)備。

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零售及電子商務(wù)配送

成為這個團隊的一分子,為我們的顧客提供流暢出色的零售體驗。你要時刻確保適當(dāng)?shù)牡胤接羞m當(dāng)?shù)拇尕?,並為 Apple 顧客提供快速方便的配送方案,致力提高顧客參與度和產(chǎn)品銷售額。這個團隊更會與多個不同職能的同事合作,制定配送路線圖,並改良 Apple 供應(yīng)鏈的管理系統(tǒng)、工具和流程。工作範(fàn)疇包括存貨控制、零售配送計劃,以及項目管理。

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Shravan 將想法變成現(xiàn)實。 Shravan
生產(chǎn)設(shè)計工程團隊成員 Shravan 與同事緊密合作

全賴 Shravan 及其生產(chǎn)設(shè)計工程團隊的一眾同事,令 Apple 大膽的設(shè)計願景一一成真。Shravan 對精密生產(chǎn)過程的複雜設(shè)計和功能要求都瞭如指掌,有助確保 Apple 產(chǎn)品和設(shè)計可順利進行大規(guī)模生產(chǎn)。每款 Apple 新產(chǎn)品都在挑戰(zhàn)極限,而 Shravan 和他的團隊也同樣不停突破極限。他們不斷開發(fā)創(chuàng)新的方法,應(yīng)用於 CNC 機械加工、接合技術(shù)、激光、機械人、組裝等方面。「我的工作最精彩之處,是可以與最出色的設(shè)計、工程和營運團隊合作,以創(chuàng)新的方法解決非常複雜的技術(shù)問題。這樣的合作真的有助大家開拓思維,從中發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)和設(shè)計的無限可能。」

物流及供應(yīng)鏈

作為這個團隊的一員,你將以最快、最有效的方式將 Apple 產(chǎn)品送到顧客手中。透過管理全球系統(tǒng)、流程和協(xié)商,你會建立高效而低成本的供應(yīng)鏈,同時提供出色的顧客體驗。工作範(fàn)疇包括採購、物流營運、預(yù)防損失,以及供應(yīng)鏈分析。

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銷售規(guī)劃及營運

Apple 擁有全球最多元化的銷售途徑,為超過 80 個國家/地區(qū)的消費者、企業(yè)、教育界及政府機構(gòu)客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。作為團隊的一分子,你會與銷售團隊及合作夥伴一同制定最好的策略及計劃,並以最佳方式實施和營運,確保每次顧客互動都能做到最好。我們?yōu)楦鞣N銷售途徑提供不同的計劃,包括陳列產(chǎn)品、數(shù)碼推廣、人手分配、銷售培訓(xùn)及店內(nèi)科技支援。工作範(fàn)疇包括經(jīng)銷商計劃管理、銷售點營運、銷售培訓(xùn)和支援、合約管理、銷售途徑共享服務(wù)、銷售計劃分析,以及 Apple 高級管理層簡報項目。

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採購

Apple 產(chǎn)品獨一無二,如沒有這個團隊的專業(yè)技能,就不可能做到。加入這個團隊,帶來創(chuàng)新組裝技術(shù)、協(xié)調(diào)全球供應(yīng)鏈,並與 Apple 的重要科技及生產(chǎn)夥伴緊密合作。團隊成員會負(fù)責(zé)在整個產(chǎn)品生命週期管理物料、推行未來合作關(guān)係的策略、進行商業(yè)協(xié)商,並達成符合 Apple 表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議,確保供應(yīng)長期穩(wěn)定。工作範(fàn)疇包括全球供應(yīng)管理、物料項目管理、策略授權(quán)、OEM 業(yè)務(wù)營運、營運產(chǎn)品開發(fā)管理,以及生產(chǎn)途徑流程管理。

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生產(chǎn)及營運工程

你會怎樣將一個出色構(gòu)思變成現(xiàn)實?那就是借助更多出色構(gòu)思。正因這種思維方式,推動我們把工業(yè)設(shè)計師的工作成果,轉(zhuǎn)變成豐富顧客人生的裝置。加入這個團隊,建立生產(chǎn)工程的解決方案,精益求精,製作出前所未見的精密產(chǎn)品。你會協(xié)助團隊設(shè)計和自訂設(shè)備、建立生產(chǎn)流程、調(diào)整工具、選定供應(yīng)商,以及與主要運營夥伴合作,更有效地分配生產(chǎn)能力和控制成本,同時保持我們一直專注的高質(zhì)素標(biāo)準(zhǔn)。工作範(fàn)疇包括機械設(shè)計工程、工藝工程、模具工程、DFM/DFX 工程、自動化、資訊系統(tǒng),以及技術(shù)項目管理。

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品質(zhì)工程

從最小的內(nèi)部零件以至整個產(chǎn)品,我們對質(zhì)素的追求只會比傳統(tǒng)要求的更嚴(yán)謹(jǐn)。這個團隊會確保產(chǎn)品的每一個部分都如設(shè)計師所想,令顧客拿起產(chǎn)品時都驚喜萬分。加入這個團隊,你的工作不僅限於衡量製造成果,還包括找出主要風(fēng)險、設(shè)計測試解決方案,並收集和分析數(shù)據(jù),推動產(chǎn)品創(chuàng)新。工作範(fàn)疇包括機械品質(zhì)工程、產(chǎn)品品質(zhì)工程,以及供應(yīng)商品質(zhì)工程。

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供應(yīng)商責(zé)任

我們的供應(yīng)商在世界各地聘用超過一百萬名員工,他們每一位都應(yīng)得到尊重。因此這個團隊制定行內(nèi)最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),保障整個供應(yīng)鏈的所有員工都享有人權(quán)、公平的就業(yè)條件和安全的工作環(huán)境,並協(xié)助我們的供應(yīng)商達到這些標(biāo)準(zhǔn)。除了監(jiān)督合作夥伴遵守環(huán)境政策,隊員亦會與工廠管理人員合作,監(jiān)察工人的工作條件和安全措施,保障每位工人的權(quán)益。工作範(fàn)疇包括供應(yīng)商責(zé)任計劃管理。

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項目管理

合作精神是 Apple 的核心價值,這些團隊就是合作過程的樞紐,就如一道橋樑,協(xié)助各個團隊創(chuàng)造出色成果。加入這些團隊,協(xié)助管理大型項目,從最初的概念直至產(chǎn)品發(fā)佈,甚至走得更遠(yuǎn)。在整個過程中,這些團隊會綜合管理生產(chǎn)合作夥伴,並與行政團隊、工程和營運團隊合作和擔(dān)當(dāng)重要角色,務(wù)求作出符合 Apple 目標(biāo)和顧客需求的重要決定。工作範(fàn)疇包括營運項目管理、資本支出管理、技術(shù)項目管理、產(chǎn)品品質(zhì)項目管理、營運生命週期管理,以及科技授權(quán)項目管理。

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