Der chinesische Modekonzern Bestseller Fashion Group beh?lt mit iPadOS ganz einfach den überblick über 7.500 Filialen, 30.000 Mitarbeitende, mehrere Millionen Kund:innen und die neuesten Modetrends. Obwohl das Unter-nehmen über ganz China verstreut ist, erm?glichen iPad Ger?te und eigene Apps einen Omnichannel-Ansatz für den Einzelhandel, bei dem die Daten im gesamten System gemeinsam genutzt werden. Das alles hilft den Mitarbeitenden, Kund:innen zu beraten, wenn sie in die Filiale kommen, überschüssige Best?nde zu reduzieren, ein im Laden h?ngendes Hemd zu verpacken und zu versenden und so Onlinebestellungen zu beschleunigen.
Auf einen Blick
7.500?Filialen in China
13.000?iPad Ger?te in den Filialen im Einsatz
27.000?Stunden Zeitersparnis
Durch das iPad k?nnen wir unseren Kund:innen sofort Stylingoptionen und Upselling-M?glichkeiten vorschlagen, wodurch wir viele Stammkund:innen haben.
Joan QiaoStore Manager bei Jack and Jones, eine Marke der Bestseller Fashion Group
Bekleidung ver?ndern. Modetrends kommen und gehen. Aber iPadOS bleibt einfach und komfortabel.
Vertrieb
iPad. Ein super Stylist.
Vertrieb
Das Verkaufspersonal in den Filialen von Bestseller muss sich schnell auf seine Kund:innen einstellen k?nnen, wenn diese das Gesch?ft betreten. Mit den eigenen Apps für Stylinganleitungen k?nnen sie Farbkombinationen und passende Accessoires mit Empfehlungen von Top-Designer:innen vorschlagen. Die Kund:innen sch?tzen diese fachkundige Beratung und kaufen weitere Kleidungsstücke in den Gesch?ften.
Verwaltung
iPadOS erleichtert die Arbeit der Filialleitung.
Verwaltung
Mit einer eigenen App und dem iPad k?nnen Filialleiter:innen direkt auf aussagekr?ftige Daten zugreifen. Sie k?nnen sich die Ums?tze und Modetrends des letzten Jahres ansehen, welche Vertriebsmitarbeiter:innen in dieser Woche besonders erfolgreich waren und welche Kleidungsstücke sich gerade am besten verkaufen. All dies k?nnen sie per Fingertipp abrufen und so in einem sich st?ndig ver?ndernden Einzelhandelsumfeld besser den überblick behalten.
Warenbestand
Apps wissen, welche Gr?sse auf Lager ist. In jedem Lager.
Warenbestand
Ein wichtiger Erfolgsfaktor für den Einzelhandel ist ein niedriger Warenbestand. Für Bestseller bedeutet das, dass eine Person ein Hemd online kaufen kann, und die Filiale, in der es h?ngt, verpackt es sofort und versendet es. Im System der Filiale wird eine Push Mitteilung angezeigt, die den Kauf best?tigt. So k?nnen Teammitglieder in der Filiale das Hemd heraussuchen und für die Abholung durch einen Kurier vorbereiten.
Ergebnisse
Eine neue Saison für Mode, dank neuer Arbeitsmethoden.
Effektivere und leistungsf?higere Vertriebsmitarbeiter:innen.
H?here Kundenzufriedenheit durch profes-sionelle Styling-Tipps und Beratung.
Die Produktivit?t der Vertriebsmitarbeiter:innen ist 20?% h?her, da sie weniger Zeit mit der überprüfung der Best?nde in den Filialen verbringen.
Infos zum Kauf
Wir helfen dabei, die?beste und kosten-effizienteste L?sung für Unter-nehmen zu finden – ganz gleich ob das Team aus einer oder 10.000 Personen besteht.