BDC

Rejser Canada tyndt for at st?tte?lokale virksomheder. Med?iPad.

Se filmen

Kundecheferne hos Business Development Bank of Canada elsker, hvor nemt og velkendt det er at bruge iPadOS, og de elsker, at de m?deforberedelser, som f?r i tiden tog 45 minutter, nu tager under 10 minutter. De er altid p? farten og hj?lper sm? og mellemstore virksomheder i hele landet med l?n, finansielle ydelser og r?dgivning. F?r iPad blev et helt uundv?rligt v?rkt?j, var de afh?ngige af gamle systemer, n?r de skulle forberede sig til m?der, og medbragte vigtige kundeoplys-ninger i papirform. Ved at introducere Apple-enheder kan de bruge effektive specialudviklede apps til straks at f? adgang til kundeprofiler, f? l?n godkendt hurtigere, indg? servicekontrakter, tage billeder af checks for at forh?ndsgodkende betalinger og?meget?mere.

Hurtigt overblik

62.000underst?ttede virksomheder
600kundechefer
25.000timer sparet for kundechefer ?rligt

iPad. Hj?lper, hvor computere ikke?kan.
iPad og skr?ddersyede apps er helt uundv?rlige for BDC's kundechefer.

R?dgivningstjenester

Med iPadOS ser alt det sv?re nemt?ud.

R?dgivningstjenester

Med den specialudviklede Quick Proposal-app kan BDC tilbyde r?dgivningstjenester, der r?kker langt ud over finansiering, samt gennemg? og underskrive aftaler og fuldf?re kontrakter p? kortere tid. iPad-appen kan tage et billede af en check i for-bindelse med betaling og indsamle andre billeder, som skal bruges til at fuldf?re kontrakten.

Kundetjenester

Teknologi, der skaber bedre forhold.

Kundetjenester

Med BDC Mobile f?r kunderne mere kontrol over deres ?konomi, og kundecheferne kan give dem et bedre indblik. Den specialudviklede app sporer virksomhedens pr?station via KPI'er, som genereres ud fra finansieringsoversigter eller via regnskabssoftware i skyen. Nu kan kundecheferne f?re informerede samtaler med deres kunder baseret p? appens anbefalinger, s? kunderne kan n? bestemte?m?l.

Kundeprofiler

Et velkendt ansigt
med en velkendt
brugerflade.

Kundeprofiler

Som ambassad?rer for BDC arbejder kundecheferne h?rdt for at skabe et godt forhold til deres iv?rks?tterkunder. Og med iPad og specialudviklede apps forvandles l?netransaktioner til samtaler. Med Client 360-appen kan kundechefer nu gennemg? finansieringsrisiko, ?rlig oms?tning, anmodninger om tjenester m.m., s? de kan tilbyde de rette tjenester, der kan hj?lpe kundernes forretning – alt sammen p? en dejligt enkel brugerflade.

M?nsterpraksis

Udvikling af en standard for?udvikling.

M?nsterpraksis

BDC har udviklet et Centre of Excellence, som skal sikre, at de rette personer, processer og v?rkt?jer bruges i hele virksomheden. I processen har de indraget virksomheds-interessenter, lavet en plan for apps og involveret eksterne udviklere som Mirego og Beehivr, som har arbejdet side om side med interne teams. Herved har de f?et skabt en designproces inspireret af Apple Enterprise?Blueprint og m?nsterpraksis.

L?n

En?specialudviklet l?neapp kan hj?lpe en virksomhed med at holde sig oven vande.

L?n

Med den specialudviklede Express Loan-app kan BDC tilbyde en hurtig l?neoplev-else, hvor man slipper for un?dvendige forsinkelser. Og kundechefer kan behandle og godkende en kundes l?neans?gning p? under 30?minutter. Den specialudviklede Calculus-app kan hj?lpe med at v?lge det rette l?n ved at udarbejde forskel-lige frem-tidige scenarier med l?betid, renter, plan og andre parametre.

Kun med Apple

Anonymitet og?sikkerhed

Kombineret med iPad, som holder oplys-ninger sikre med Touch?ID og Face?ID, giver iPadOS mulighed for at bruge VPN-per-app med profiler med log ind i et trin og Kerberos-godkendelse, s? kundechefer ude i felten kan bekr?fte deres identitet. Og?desuden?krypteres ?konomiske oplys-ninger, s? kundedata beskyttes.

Implemen-tering
uden fysisk
h?ndtering

Takket v?re Apple Business Manager og AirWatch Mobile Device Management kan BDC nemt implementere og administrere enheder og apps i hele virksomheden uden fysisk h?ndtering.

Udvikler-ressourcer

Med Xcode og Swift kan virksomheder udnytte iPadOS' fulde kapacitet. BDC har indf?rt disse revolutio-nerende pro-gram-meringssprog til alt lige fra grundl?ggende apps som Mail og Kalender til salgsv?rkt?jer, der hj?lper med at reducere papirreklamer, og bestr?belser p? at udnytte data fra backend-systemer bedre.

Resultater

N?r det er bedre for bankerne, er det ogs? bedre for virksomhederne.

BDC har ?ndret l?neprocessen, s? godkendelsestiden i stedet for ti dage nu er helt nede p? nogle f? minutter.

St?rre tilfredshed hos kunderne i for-bindelse med r?dgivnings- og l?neaktiviteter.

iPad og iPadOS sparer tid og ressourcer og g?r, at der bliver indg?et flere r?dgivningskontrakter.

S?dan k?ber?du

Vi er her for at hj?lpe dig med at finde den bedste og mest omkostningseffektive l?sning til din virksomhed.

Kom godt i gang

Del denne historie.

Se flere historier.