UPDATE
11. november 2024
Find-funktionen fra Apple g?r det muligt for brugere at dele mistede genstandes lokalitet med tredjeparter
Funktionen er nu tilg?ngelig i en betaversion med iOS?18.2, hvor brugerne kan generere et sikkert link til lokaliteten af en AirTag eller et Find-netv?rkstilbeh?r og dele det med andre – snart ogs? med flyselskaber
Apple har introduceret Share?Item?Location, en ny iOS-funktion, der g?r det nemt og sikkert for brugerne at lokalisere og finde frem til genstande, der er blevet v?k, ved at dele lokaliteten af en AirTag eller et Find-netv?rkstilbeh?r med tredjeparter, f.eks. flyselskaber. Share?Item?Location er nu tilg?ngelig i de fleste omr?der verden over som en del af den offentlige betaversion af iOS?18.2, som alle brugere snart kan f? som en gratis softwareopdatering til iPhone?Xs og nyere. Find er udviklet med anonymitet og sikkerhed i centrum. Den delte lokalitet vil blive deaktiveret, s? snart brugeren f?r sin genstand tilbage. Delingen kan desuden stoppes af ejeren n?r som helst, og den udl?ber automatisk efter syv dage.
“Find er et vigtigt v?rkt?j, som hj?lper brugere verden over med at holde styr p? deres ting og finde frem til dem,” udtaler Eddy Cue, Apples Senior Vice President for Services. “Find-netv?rket og AirTag har vist sig at udg?re en effektiv kombination, n?r brugerne er ude at rejse, da de giver uvurderlige lokalitetsoplysninger om bagage, der er blevet v?k. Takket v?re Share?Item?Location g?r vi det nu nemt for brugerne at dele disse oplysninger direkte med tredjeparter s?som flyselskaber, samtidig med at deres anonymitet beskyttes.”
Brugerne kan generere et Share?Item?Location-link i Find-appen p? iPhone, iPad eller Mac. Linkets modtagere kan se et websted, der viser genstandens lokalitet p? et interaktivt kort. Webstedet opdateres automatisk, n?r en ny lokalitet bliver tilg?ngelig, og der vises et tidsstempel for den seneste opdatering.
I de kommende m?neder vil over 15?flyselskaber med millioner af rejsende verden over, heriblandt Aer Lingus, Air Canada, Air New Zealand, Austrian Airlines, British Airways, Brussels Airlines, Delta Air Lines, Eurowings, Iberia, KLM Royal Dutch Airlines, Lufthansa, Qantas, Singapore Airlines, Swiss International Air Lines, Turkish Airlines, United, Virgin Atlantic og Vueling, som en del af deres kundeserviceproces begynde at acceptere lokaliteter af genstande i Find, n?r de skal finde frem til mistet bagage. Med tiden vil der blive tilf?jet flere flyselskaber.
I direkte samarbejde med partnerflyselskaber har Apple implementeret systemer til at acceptere Share?Item?Location p? en anonym og sikker m?de ved hj?lp af de hundredtusindvis af Apple-enheder, som mange flyselskaber allerede bruger. Adgangen til hvert enkelt link vil v?re begr?nset til et lille antal personer, og modtagerne skal godkendes for at kunne se linket gennem enten deres Apple-konto eller partner-mailadresse.
“Vi har arbejdet t?t sammen med Apple om at inkorporere Share?Item?Location i vores proces med at finde frem til mistet bagage, og vi ser frem til at g?re denne funktion tilg?ngelig for vores kunder snart,” fort?ller David Kinzelman, Chief Customer Officer for United.?“Vi er klar over, at mange af vores kunder allerede har en AirTag i deres indcheckede bagage, og denne funktion vil g?re det nemmere for dem at dele lokalitetsoplysninger med os p? en sikker m?de, s? vores kundeservicemedarbejdere kan arbejde mere effektivt, og kunderne f?r ro i sindet.?Til at begynde med er planen at acceptere genstandslokaliteter i Find i udvalgte lufthavne, med det m?l at implementere tjenesten overalt i starten af 2025.”
“Selvom over 99?% af den indcheckede bagage n?r frem til destinationen som planlagt, ved vi, hvor stressende det kan v?re for kunderne, n?r dette ikke er tilf?ldet. Derfor ser vi frem til at begynde at underst?tte Share?Item?Location sidst p? ?ret,” siger Erik Snell, Senior Vice President hos Delta Air Lines for Airport Customer Service, Cargo Operations, Ground Support Equipment og Global Clean. “Funktionen vil give vores team ekstra overblik, s? ejerne kan f? disse genstande tilbage. Med denne avancerede l?sning, der er udviklet af Apple i samarbejde med Delta Air Lines, kan vi lokalisere genstande p? en nemmere og mere effektiv m?de.”
“Gennem vores accept af genstandslokaliteter i Find kan vi give de kunder ro i sindet, som rejser med AirTag i deres bagage,” udtaler Annalisa Gigante, innovationschef hos IAG, moderselskabet til British Airways, Iberia, Vueling, Aer Lingus og LEVEL. “Vi tester altid innovative l?sninger og forbedrer vores systemer for at sikre, at indchecket bagage n?r hurtigst muligt frem til destinationen, og vi gl?der os til at begynde at inkorporere denne l?sning i vores behandling af mistet bagage senere p? ?ret.”
Derudover vil SITA, som er ledende inden for transportteknologi, udvikle underst?ttelse af Share?Item?Location i WorldTracer. Dette system til sporing af bagage anvendes af over 500?flyselskaber og handlere i over 2.800 lufthavne verden over.
“Som en f?rende industrileverand?r af end-to-end-l?sninger til bagageh?ndtering og med en global passagertrafik, der vil blive fordoblet inden 2040, kommer lufthavne og flyselskaber i hele verden til at st? over for vigtige udfordringer. Dette samarbejde med Apple vil g?re det nemt for flyselskaber at implementere Share?Item?Location for at f? en mere effektiv bagageh?ndtering, og det vil v?re til stor gavn for passagererne,” siger Nicole Hogg, direkt?r for Baggage hos SITA. “Vi gl?der os til, at denne funktion bliver indf?rt p? tv?rs af branchen som supplement til nuv?rende sporingsv?rkt?jer.”
Share?Item?Location er indbygget i Find-netv?rket, et netv?rk, der bygger p? crowdsourcing og best?r af over én milliard Apple-enheder, som bruger tr?dl?s Bluetooth-teknologi til at registrere mistede enheder eller genstande i n?rheden og rapportere deres omtrentlige lokalitet tilbage til ejeren. Hele processen er end-to-end-krypteret og anonym, s? ingen, ikke engang Apple eller Find-netv?rkets tilbeh?rsproducenter, kan se en enheds lokalitet eller oplysninger.
Del artikel
Media
-
Tekst i denne artikel
-
Billeder i denne artikel