Service og support fra dem, der kender din HomePod bedst.

Apple laver b?de hardwaren, styresystemerne og mange af programmerne, og vores eksperter ved, hvordan alting arbejder sammen. Derfor kan de hj?lpe med at l?se de fleste problemer i en enkelt samtale.

K?b AppleCare+ til HomePod, og f? ro i sindet de n?ste to??r.

AppleCare+ til HomePod er en forsikring, der giver op til to ?rs teknisk support fra eksperter1 og hardwared?kning,2 herunder et ubegr?nset antal skadeh?ndelser som f?lge af uheld. For hver skadeh?ndelse opkr?ves et ekstragebyr p? 99?kr. for HomePod?mini og 299?kr. for HomePod.3 D?kningen starter den dag, du?k?ber?AppleCare+.

Fordelene ved AppleCare+ er et supplement til forbrugernes ret i henhold til den danske k?belov, som giver ret til gratis reparation, udskiftning, prisreduktion eller tilbagebetaling fra forhandleren af varer, der ikke opfylder kravene i salgskontrakten. Under s?rlige omst?ndigheder kan forbrugeren ogs? g?re?krav mod en tidligere s?lger i k?den. Klik her for at f? flere oplysninger.

To ?rs Apple-certificeret service- og supportd?kning
F?rst i k?en til teknisk support
F? d?kning af et ubegr?nset antal skadeh?ndelser som f?lge af uheld3

Support
samlet
ét sted

Begr?ns tiden uden din HomePod med Hurtig udskiftningsservice

HomePod et fuldt integreret system, fordi Apple designer b?de HomePod og Siri. Og kun med AppleCare+ f?r du service og support fra Apples eksperter fra ét og samme sted, s? de fleste problemer kan l?ses med et enkelt opkald.

  • F?rst i k?en til at snakke med Apples eksperter
  • Hurtig udskiftningsservice: Vi sender dig en erstatningsenhed, s? du ikke beh?ver at vente p? en reparation
  • Lokal Apple-hardwareservice p? rejser i Europa

Ekstra hardware-d?kning

F? d?kning af et ubegr?nset antal skadeh?ndelser som f?lge af uheld3

Med AppleCare+ er din HomePod d?kket i forbindelse med reparationer eller udskiftninger. D?kningen g?lder for et ubegr?nset antal skadeh?ndelser som f?lge af uheld. For hver skadeh?ndelse opkr?ves et ekstragebyr p? 99?kr. for HomePod?mini og 299?kr. for HomePod.

D?kning omfatter f?lgende:

  • Din HomePod

Software-support

F? direkte adgang til Apples eksperter for support til oprettelse af forbindelse og andet

Du kan ringe og f? direkte adgang til Apples eksperter vedr?rende sp?rgsm?l om en lang r?kke emner, f.eks.:4

  • Brug af AirPlay
  • Oprettelse af forbindelse til tr?dl?se netv?rk
  • Sp?rgsm?l om Hjem-appen

Beskyt din HomePod

AppleCare+

Du kan k?be d?kning med en tidsbegr?nset aftale.

To ?r

HomePod

HomePod?mini

S?dan k?ber?du

  1. K?b AppleCare+ sammen med din nye HomePod.
  2. Eller tilk?b aftalen inden for 60?dage efter k?bet af din HomePod:
    • Online (kr?ver, at du bekr?fter dit serienummer)
    • Ved at ringe p? 0800?107?6285 (kr?ver, at du kan fremvise et k?bsbevis)

Se vilk?r og betingelser for AppleCare+ for at f? alle oplysninger om produktet.

Yderligere support

F? support over telefonen,
bestil en reparation og meget mere.

Find nummeret til Apple-support?her

Kontakt Apple-support

F? support til alle dine
Apple-enheder i én?app.

Hent Apple Support-appen