169 年後的今天，

成功只在分秒。

瑞典製造商 H?stens 以度身訂造出色的手工睡床而聞名，不久之前，它們?nèi)匝赜脷v史悠久的傳統(tǒng)方式售賣寢具產(chǎn)品。現(xiàn)在有了自訂 app，顧客在陳列室選購床褥的體驗(yàn)正經(jīng)歷全面革新。以往需要用紙筆為潛在顧客配置產(chǎn)品，今天只要在 iPhone 上點(diǎn)一下便可。過去，要完成購買程序，必須回到後勤辦公室以 PC 配置訂單，現(xiàn)在一切可即時(shí)辦妥。

資料一覽

1,000 部已部署的 iPhone 裝置
95% 訂單完成速度提升

購物，以 App 高速進(jìn)行。
從配置產(chǎn)品到確認(rèn)訂單，
過程更迅速。

銷售點(diǎn)

以往顧客購物時(shí)，銷售人員常要到店舖後臺以 PC 輸入訂單內(nèi)容，需時(shí)可長達(dá) 30 分鐘。現(xiàn)在透過 iPhone，H?stens Sleep Expert 可利用一款由專為 iOS 而設(shè)的 Salesforce Mobile SDK 而開發(fā)的自訂 app，在兩分鐘內(nèi)配置所有產(chǎn)品選項(xiàng)，包括床褥尺寸、硬度、床腳款式和顏色等，並完成有關(guān)訂單。

專享 Apple 體驗(yàn)

自訂 App

自訂 app 讓企業(yè)可在直覺易用的 iOS 平臺上，開發(fā)強(qiáng)勁的工具。H?stens 的自訂 app 與業(yè)務(wù)的關(guān)鍵系統(tǒng)整合，成功革新客戶體驗(yàn)，並提升銷售人員的日常工作效率。

Apple Pay

Apple Pay 帶來快捷、簡單和安全的付款方式。而顧客日常使用的 Apple 裝置，都具備這項(xiàng)功能。公司將 mPOS 自訂 app 與 Apple Pay 整合，便不用再依賴額外的 PC 終端機(jī)，以騰出店內(nèi)空間，並為顧客帶來更出色的體驗(yàn)。

合作夥伴

Deloitte 透過 5,000 名顧問團(tuán)隊(duì)和一系列聚焦於建立解決方案的講座，致力落實(shí) Apple 的應(yīng)用。Apple 與它攜手合作，帶來企業(yè)應(yīng)用 iPhone 和 iPad 的專門知識。H?stens 與 Deloitte 共同開發(fā)一款強(qiáng)勁的銷售點(diǎn) app，它是以專為 iOS 而設(shè)的 Salesforce Mobile SDK 創(chuàng)製的。

成果

當(dāng)最好的床遇上最佳的體驗(yàn)。

iPhone 和自訂 app 革新了店內(nèi)客戶體驗(yàn)。

銷售人員無需離開陳列室，就可在顧客身旁一同配置訂單，帶來更出色的購物體驗(yàn)。

完成訂單的平均時(shí)間由長達(dá) 30 分鐘縮短至 2 分鐘以下。

如何購買

我們亦準(zhǔn)備就緒，隨時(shí)助你為業(yè)務(wù)找出最佳、最高成本效益的解決方案。

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