Forradalmi alkalmazás a?folyama-tosan változó?koc-kázatokhoz.
A Zurich Insurance Group vállalatoknak segít megvédeni a munkatársaikat, a tulajdonaikat és a felszereléseiket a kockázatoktól. Az Apple eszk?zei és az egyéni alkalmazások jóvoltából pedig a Zurich kockázatelemz?i és értékesít?i tájékoztathatják ügyfeleiket az egyes események és zavarok vállalatra mért hatásairól, valamint javíthatják a biztonságot. A Zurich Onsite egyéni iPadOS-alkalmazással a kockázatelemz?k azonnal elvégezhetik a teljes kockázatfelmérést az el?re bet?lt?tt kockázati adatok hivatkozásától egészen a helyszíni fotók jegyzeteléséig és a kockázati faktorok osztályozásáig. A MyCustomer egyéni alkalmazásnak és a részletes ügyféladatoknak k?sz?nhet?en pedig az értékesít?k teljes k?r?en kezelhetik az ügyfélkapcsolatokat.
áttekintés
Az iPad és a Zurich Onsite használatával megk?nnyítettük és felgyorsítottuk az ügyfelek számára a kockázat cs?kkentését és a számukra fontos értékek védelmét.
Kockázatelemzés, Zurich
A megfelel? felszerelés.
A Zurich az iPad segítségével nyújt támogatást vállalati ügyfeleinek a világ minden táján.
értékesítés
Az els? kapcsolat-felvételt?l kezdve jobb.
Kockázatfelmérés
Csak az Apple biztosítja
Beépített biztonság
Az Apple eszk?z?k biztonságban tartják az adatokat és az információkat. A hardveralapú készüléktitkosításhoz hasonló kulcsfontosságú biztonsági funkciók még véletlenül sem tilthatók le. A Touch?ID és a Face?ID használatával k?nnyen gondoskodhat minden készülék biztonságáról. és mivel e funkciók k?zül t?bb is alapértelmezés szerint engedélyezve van, az informatikai részlegnek nem kell sokat bajlódnia a konfigurálással.
Beavatkozást nem igényl? üzembe helyezés
A Zurich az Apple Business Manager használatával egyszer?en konfigurálhatja, üzembe helyezheti és kezelheti az eszk?z?ket vezeték nélküli kapcsolaton keresztül. Az informatikai részleg pedig bármely csapat készülékbeállítási folyamatát testreszabhatja. így minden Apple eszk?z azonnal használatba vehet?.
Együttm?k?dés
Az 5000 tanácsadót és megoldásk?zpontú workshopokat is magában foglaló Apple-foglalkozások keretében a Deloitte segít ügyfeleinek, hogy a lehet? legjobban aknázhassák ki az iPhone-ban és az iPad-ben rejl? lehet?ségeket. A Zurich a Deloitte-tal együttm?k?désben fejlesztette ki a MyCustomer egyéni iPadOS-alkalmazást, melynek k?sz?nhet?en az értékesít?k hatékonyabban kezelhetik és építhetik az ügyfélkapcsolatokat.
Eredmények
Kockázat. Hatékonyabban kiértékelve.
A bejárások alkalmanként 1 órával kevesebb id?t vesznek igénybe.
Az ügyfelek a 2015-?s adatokhoz képest 82%-kal gyorsabban végzik el a fejlesztési m?veleteket.
A MyCustomer alkalmazás használatával az értékesít?k hatékonysága 10%-kal n?vekedett.
A MyCustomer alkalmazás 10%-kal n?velte a valós ügyféltámogatási pontszámot az els? negyedévben.
Az iPad segítségével irányított kockázatfelmérést biztosíthatok az ügyfeleknek, így egyszer?bb számukra a vállalat kockázatainak megjelenítése, azonosítása és megoldása?is.
Kockázatelemzés, Zurich