Az Egyesült Királyságban iPhone?ok segítik el? az?Open-reach internet-hálózat kiépítését.

A film megtekintése Az Openreachet bemutató film megtekintése

Az Openreach t?bb millió magánszemélynek és cégnek biztosít internetkapcsolatot az Egyesült Királyságban. Az Openreach iPhone?okkal látta el mérn?keit, hogy képes legyen 193?millió kilométer hálózati kábelt felügyelni, valamint azonnali ügyfélszolgálatot m?k?dtetni. Negyven egyedi alkalmazás és az?iPhone beépített funkciói segítettek optimalizálni a?napi beosztást, javították a?biztonsági el?írások betartását, és leegyszer?sítették a?terepen végzett munkafolyamatokat. Az?Openreach emellett rugalmas lehet?ségeket biztosít az?újabb iPhone-modellre váltásra az?Apple Financial?Services szolgáltatás keretében.

áttekintés

￡ 5,2 Mrd bevétel
40 saját fejlesztés? app
30?ezer mérn?k iPhone?nal

Szolgáltatás felp?rgetve.
A saját fejlesztés? alkalmazások
és
a?natív funkciók g?rdülékenyebbé teszik a?folyamatokat.

Munkaszervezés

Id?pont, hely
és az oda
vezet? út.

Munkaszervezés

Az egyedileg fejlesztett My?Jobs alkalmazással a?mérn?k?k egy szempillantás alatt átláthatják a?találkozókat, részletes információkhoz juthatnak a?feladatokkal kapcsolatban, valamint megtekinthetik az?ügyfélel?zményeket és a?korábban elvégzett javításokat. Az?app ráadásul a?Térképekkel is integrálható, vagyis a?mérn?k?k egy koppintással megter-vezhetik az útvonalakat. Mindez lehet?vé teszi, hogy a?legjobb szolgáltatást nyújtsák az?ügyfeleknek a?munka kezdetét?l a?végéig.

Hatékonyság

Részletes adatok.
Helyszíni jóváhagyás.

Hatékonyság

Az Openreach 193?millió kilométer száloptikai és rézkábelt felügyel. Egy ekkora infrastruktúra kezeléséhez hatalmas mennyiség? adat szükséges. Az?Openreach ezért kifejlesztette a?Geopin alkalmazást, amellyel a?helyszínen dolgozó mérn?k?k bárhonnan hozzáférhetnek az?infrastruktúra-adatokhoz. A?saját fejlesztés? Permissions appal az?ügyfelek k?zvetlenül a?mérn?k?k iPhone?ján hagyhatják jóvá a?munka-megrendeléseket, így azonnal megkezd?d-hetnek az?ásási és fúrási munkálatok. A?két alkalmazás együtt teljes k?r? támogatást nyújt a?mérn?k?knek, a?tervezést?l kezdve a?szervizelésen át az?utómunkákig.

Csatlakozás

A router t?kéletes
elhelyezése.

Csatlakozás

Az?Openreach ügyfelei a?lakás minden pontján t?kéletes internet-kapcsolatot szeretnének. Az?egyedi fejlesztés? SWAT app segít megtalálni az?ideális helyet a?hálózati eszk?z?knek, így a?mérn?k?k nagyban javíthatják a?Wi-Fi-kapcsolat min?ségét. Ennek k?sz?nhet?en problémamentes a?munka, a?streamelés és a?játék a?neten.

Biztonság

Egy app.
A biztonság új?szintje.

Biztonság

A?mérn?k?knek korábban t?bb adatbázisban is ellen?rizniük kellett, hogy egy adott póznára biztonságos?e felmászni. Ezt a?folyamatot k?nnyíti meg az?iPhone és a?saját fejlesztés? Pre-Climb app, amellyel valós id?ben, másodpercek alatt tekinthet?k meg a?lehetséges szerkezeti károk és más biztonsági kockázatok.

Hatékonyság

Beépített funkciók
minden feladat-k?rh?z.

Hatékonyság

A mérn?k?k számíthatnak az?iPhone beépített funkcióira és képességeire. A?Face?ID?val egyetlen pillantással feloldhatják a?telefonjuk zárolását, ami helyszíni munka során jelent?sen cs?kkenti a?biztonsági kockázatokat. A?Face?ID ezenfelül az?ügyfél-adatokat és a?bizalmas információkat is megvédi. A FaceTime és az?5G-kapcsolat megk?nnyíti a?kapcsolat-tartást a?terepen, így a?mérn?k?k valós id?ben kérhetnek segítséget, és gyorsan meg-oldhatják a?felmerül? problémákat. Egész napos akkumulátor-üzemidejével az?iPhone a?munkanap végéig, s?t még azon túl is kitart.

Csak az Apple biztosítja

iPhone-funkciók

Az?iOS egyszer?bbé teszi az?Openreach mérn?keinek munká-ját. A?Face?ID?val biztonságosan fel-oldható a?készülék zárolása helyszíni munka k?zben is. A?hosszú aksi-üzemid? egész nap kitart. Sirivel pedig k?nnyen megy a?multitasking, és kéz nélkül indíthatók el a?FaceTime-hívások.

Saját fejlesztés?
appok

Az Apple eszk?zei révén az?Openreach 40?egyedi alkalmazást fejlesztett. A?hatékonyság érdekében egyetlen koppintással elérhet?k az?ütemtervek, valamint az ügyfél- és?hálózati adatok is.

Apple Financial Services

Az Apple Financial Services nyújtotta szolgáltatásokkal az?Openreach naprakészen tarthatja a?mobil-flottáját, így az a?legmagasabb maradvány-értéket képviselheti. A?legújabb technológiáknak k?sz?nhet?en a?mérn?k?k mindig elérhet?ek lehetnek és hatékonyan végezhetik a?munkájukat.

Eredmények

Sikerre fejlesztve.

Az Openreach 25?millió háztartásnak és vállal-kozásnak biztosítja a?szüksé-ges hálózati kapcsolatot.

A negyven egyedi alkal-mazás biz-tonságosabbá teszi a?munkát és megk?nnyíti a?helyszíni szervizelést.

Az iPhone technológiájának k?sz?n-het?en cs?kkent az ügyfél-projektek várakozási ideje, a munkák ütemezése pedig gyorsabb és ponto­sabb lett.

Az iPhone intuitív funkciói n?velik az?alkalmazottak elégedettségét, és segí­tenek, hogy az?ügyfelek gyorsab-ban internet-kapcsolathoz jussanak.

A t?rténet megosztása.

További t?rténetek megtekintése.