Ide segar mengubah cara kerja industri kebutuhan harian.

Toko barang kebutuhan sehari-hari mungkin tampaknya tidak memerlukan teknologi terbaru, tetapi H?E?B dan Apple mengubah cara menjual makanan segar sekaligus meningkatkan kehidupan karyawannya, yang juga dikenal sebagai Mitra, yang memajangnya di rak toko. Dengan ribuan iPhone dan iPad yang digunakan di ratusan toko, aplikasi Apple khusus, dan tim pengembang yang terinspirasi, H?E?B meningkatkan bisnis kebutuhan harian di setiap raknya.

Sekilas

120 ribuKaryawan
400+Supermarket
14 ribuPerangkat iPhone dan iPad digunakan

Inovasi jadi makanan sehari-hari.
Mengubah bisnis kebutuhan harian dari belakang toko hingga ke tas belanja.

Tenaga kerja

Bantuan andal untuk Mitra H‑E‑B.

Tenaga kerja

Aplikasi iOS khusus perusahaan memudahkan hidup Mitra dengan memungkinkan mereka memeriksa jadwal atau memulai shift kerja dari mana saja. Ini adalah fitur yang paling sering digunakan, dan menggantikan sistem lama yang mengharuskan Mitra datang ke toko. Aplikasi ini juga penting dan bermanfaat selama shift kerja, dan dapat mengelola permintaan pemeliharaan, memfasilitasi umpan balik produk, menampilkan performa toko, dan lain-lain.

Inovasi Digital

Belanja kebutuhan harian tak terbatas lokasi.

Inovasi Digital

iPhone dan aplikasi iOS khusus memungkinkan pengiriman makanan ke rumah pelanggan atau menyiapkannya untuk diambil di depan toko, sehingga memastikan kesegaran dan efisiensi. Saat ada pesanan baru, Mitra di toko mulai mengumpulkan item, memindai setiap produk dengan kamera iPhone. Untuk pengiriman, pengemudi menerima semua pesanan untuk hari itu dan diberikan rute yang paling optimal.

Keamanan Makanan

iPad punya banyak fungsi. Bahkan mengukur tingkat kematangan daging.

Keamanan Makanan

Aplikasi iPadOS khusus menggunakan teknologi Bluetooth untuk memantau dan mencatat suhu bahan makanan yang diproduksi di toko, misalnya ayam panggang. Aplikasi ini juga memastikan makanan dimasak dengan sesuai dan menjaga suhu yang tepat di rak. Serta membantu mengurangi sampah makanan dengan mengirim pemberitahuan saat sesuatu harus disimpan di kulkas.

Hanya dengan Apple

Aplikasi khusus

Dengan Apple, bisnis dapat membuat solusi untuk menyelesaikan pekerjaan, di satu perangkat. H?E?B memanfaatkan aplikasi khusus untuk iOS dan iPadOS untuk menyederhanakan operasi toko, menghapus perangkat duplikat, dan memungkinkan peluang bisnis baru untuk melayani pelanggan dengan lebih baik.

Kemitraan

Kemitraan kami dengan Salesforce memungkinkan pengembang H?E?B untuk menghadirkan pengalaman andal di iPhone dan iPad untuk karyawannya. Aplikasi dibuat menggunakan Salesforce Mobile SDK untuk iOS dan didukung oleh Salesforce Service Cloud, untuk meningkatkan cara penjualan barang kebutuhan sehari-hari kepada pelanggan bahkan saat mereka tidak di toko.

Bluetooth

Perangkat Apple dirancang dengan teknologi Bluetooth jarak dekat bawaan. Aplikasi khusus untuk iOS dan iPadOS dapat meningkatkan Bluetooth dengan cara yang andal untuk menyelesaikan berbagai tantangan di toko, seperti merekam dan mencatat suhu makanan.

Hasil

Peningkatan di seluruh toko.

Solusi andal menyederhanakan operasional toko bagi mitra.

iPad membantu meningkatkan keamanan makanan dan mengurangi sampah makanan dengan mengatur suhu makanan.

Aplikasi khusus memungkinkan makanan dikirim atau diambil di seluruh Texas.

H?E?B terinspirasi untuk mempekerjakan lebih dari 500 pengembang untuk melakukan inovasi pada toko.

Bagikan kisah ini.

Lihat kisah lainnya.