La metropolitana di Tokyo è famosa per essere veloce, affidabile e?puntuale. è una rete di oltre 190 chilometri di rotaie che nel 2020 ha registrato un flusso giornaliero di oltre 4 milioni di passeggeri, e per farla funzionare con efficienza servono un imponente lavoro di manutenzione delle infrastrutture, frequenti controlli nelle gallerie e un’accurata pianificazione a lungo termine, anche sul piano finanziario. Prima il personale scendeva sottoterra portando con sé registri di ispezione e fotocamere digitali. Ora basta un iPad per completare tutti gli aspetti del sopralluogo in tempo reale e iniziare a programmare le riparazioni già il giorno successivo.