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個(gè)人、法人、または法人の関連會(huì)社のお客様 (以下「お客様」といいます) が、以下に記載するサービスプラン (以下「サービスプラン」といいます) に基づいて提供されるサポートサービスについて Apple に連絡(luò)されるか、Apple のサービスプランに登録された場(chǎng)合、適用されるサービスプランに基づくサポートサービスの提供に対し、以下の AppleCare テクニカルサポートの利用規(guī)約 (以下「本利用規(guī)約」といいます) が適用されることに同意されたものとみなされます。ただし、Apple 製品1年限定保証、AppleCare+、AppleCare Protection Plan または適用される消費(fèi)者法に基づいてお客様が受けられる便益をサポートするために提供されるサポートサービスについては、それぞれ該當(dāng)する保証、AppleCare サービス契約、または消費(fèi)者法令の條項(xiàng)が適用されますのでご注意ください。サービスプランは、Apple がお客様の登録を受け付けた時(shí)點(diǎn) (「発効日」) より有効となります。

「関連會(huì)社」とは、特定の法人を管理する法人、特定の法人によって支配される法人、または特定の法人との共通の管理下にある法人を意味します。

「管理」とは、通常議決権を有する法人の資本金 (法人でない場(chǎng)合は、その他の所有権) の 50% を超える、直接的または間接的な法的所有権、受益所有権、または株式所有権を意味します。

本利用規(guī)約に記載されている返品、払い戻し、および保証に関する権利は、法的権利に加えてお客様に與えられる権利です。

1.サービス。Apple がお客様のご登録を承諾することにより、Apple は、當(dāng)該サービスプランの Apple ソフトウェア製品または関連する技術(shù) (以下「サポート対象製品」といいます) について、利用規(guī)約に基づいたサポートサービス (以下「サポートサービス」といいます) を提供します。適用されるサービスプランについては、http://mijiaqkg.cn/legal/sales-support/applecare/docs/AppleCare_Service_Plan.pdf (「サービスプランのサポートページ」) に記載されています。Apple は、本ページまたはサービスプランサポートページに更新內(nèi)容を掲載することにより、本利用規(guī)約、サービスプランに基づき提供されるサポートサービス、およびサポート対象製品を隨時(shí)変更する権利を留保します。Apple は、以下のようなサポートサービスおよびサポート対象製品の変更は行わないものとします。(i) サポートサービスに基づいてお客様に提供するメリットを大幅に減少させる変更、 (ii) Apple のサポートサービス提供義務(wù)に重大な影響を生じさせる変更、または (iii) サポートサービスに基づいてお客様が受けられる権利に重大な影響を生じさせる変更。サービスプランに影響を生じさせる更新を行う場(chǎng)合、 Apple は、更新內(nèi)容の発効日の 30 日以上前に、お客様が登録された電子メールアドレスを通じて、お客様に當(dāng)該更新內(nèi)容について通知します。サービスプランのサポートページに記載されている規(guī)約のうち、隨時(shí)修正される可能性があるものは、ここに完全に規(guī)定されているかのように、本利用規(guī)約に組み込まれているものとします。本利用規(guī)約に記載されている條項(xiàng)とサービスプランサポートページ上の條項(xiàng)に矛盾がある場(chǎng)合、サービスプランサポートページ上の條項(xiàng)が優(yōu)先するものとします。

2.サポートの範(fàn)囲。

2.1 サポートインシデント。サービスプランは、1 回、複數(shù)回または無(wú)制限のサポートインシデントパッケージで提供されます。サポートインシデントとは、発生の原因が単一の原因に切り分けられる特定の個(gè)別の問(wèn)題を意味します。Apple は、サポートインシデントを解決するために合理的な努力を払いますが、これはサポートインシデントの解決を保証するものではありません。Apple は、獨(dú)自の裁量によりサポートインシデントの構(gòu)成內(nèi)容を決定し、法律により許可される範(fàn)囲において、サポートインシデントが解決されたかどうかを判斷します。通常、サポートインシデントは、お客様が以下のいずれかを受領(lǐng)した時(shí)點(diǎn)で解決するものとします。(a) 問(wèn)題を解決するための情報(bào)、(b) 問(wèn)題を解決するためのソフトウェアソリューションの入手方法に関する情報(bào)、(c) 問(wèn)題が既知の未解決の問(wèn)題に起因する旨、もしくはサポート対象製品との互換性がないことに起因する旨を知らせる通知、(d) サポート対象製品を新しいリリース版にアップグレードすることで問(wèn)題が解決することに関する情報(bào)、または(e) 問(wèn)題がハードウェア機(jī)器の問(wèn)題であると特定された旨を知らせる通知。サポートインシデントの回?cái)?shù)が限定されたサービスプランでは、新規(guī)のサポートインシデントについてのご連絡(luò)をお客様より受ける度に、サポートインシデント殘數(shù)が減少します。

2.2 応答時(shí)間。Apple は、サービスプランに記載された応答時(shí)間 (「応答時(shí)間」) の時(shí)間內(nèi)にサポートサービスのリクエストに対応するための合理的な努力を払いますが、これは特定の時(shí)間內(nèi)に回答を提供することを保証するものではありません。応答時(shí)間はすべて、サービスプランサポートページ上に掲載されているサービスプランの営業(yè)時(shí)間に準(zhǔn)じて計(jì)算されます。

2.3 最新のリリース。別段の定めがある場(chǎng)合を除き、すべてのサポート製品にオペレーティングシステムの最新バージョンとソフトウェアアップデートが確実にインストールされた狀態(tài)にしていただく必要があります。

2.4 使用。お客様は、本サポートサービスは、サポートサービスにより期待した結(jié)果を達(dá)成できないことが、全體または一部において死亡、人身傷害、または重大な物理的または環(huán)境的損害を引き起こす可能性がある原子力施設(shè)、航空機(jī)のナビゲーションシステムまたは通信システム、緊急救援隊(duì)員の派遣に使用されるシステム、航空交通管制機(jī)械、生命維持裝置、兵器システム、その他の狀況、環(huán)境、または活動(dòng)を含むがこれに限定されない、リスクの高い活動(dòng)や機(jī)能に関連して使用することを意図したものではなく、それに関連した使用にも適していないことを認(rèn)識(shí)しているものとします。

2.5 技術(shù)擔(dān)當(dāng)者。サポートサービスは、お客様が個(gè)人である場(chǎng)合には個(gè)人に提供されます。それ以外の場(chǎng)合は登録時(shí)にお客様が指名し、サービスプランで許可されている1名または複數(shù)名の擔(dān)當(dāng)者 (以下「技術(shù)擔(dān)當(dāng)者」といいます) に提供されます。技術(shù)擔(dān)當(dāng)者は、サービスプランのテクニカルサポートに関する、お客様と Apple 間の唯一の連絡(luò)窓口です。お客様は、技術(shù)擔(dān)當(dāng)者が本利用規(guī)約に基づく Apple のサポートサービスの提供に適用されるお客様のデータを Apple に提供する必要がある場(chǎng)合があることを理解し、お客様が個(gè)人でない場(chǎng)合、技術(shù)擔(dān)當(dāng)者がこれを行うための法的な根拠を有していることを確認(rèn)するものとします。個(gè)人以外のお客様が技術(shù)擔(dān)當(dāng)者の変更を希望する場(chǎng)合は、Apple に対し、以下に記載され適用される払戻連絡(luò)先住所宛に少なくとも 5 日前までに変更を書(shū)面で通知するか、該當(dāng)するサービスプランの場(chǎng)合、サービスプラン開(kāi)始時(shí)に提供される指示書(shū)に記載された通りにお客様の安全かつカスタマイズ済みのウェブサイトを通じて直接変更內(nèi)容を入力する必要があります。

3.適用対象外。サービスプランに別段の定めのない限り、Apple は、以下の事由により生じる問(wèn)題に関連するサポートサービスは提供しません。(a) サーバベースアプリケーションとしてのサポート対象製品の使用、(b) サポート対象製品をアップグレードすることにより解決し得る問(wèn)題、(c) 意図されていない方法でのサポート対象製品の使用また修正、(d) 他社の製品または技術(shù)、およびサポート対象製品に対するこれらの影響またはサポート対象製品との相互作用、(e) サポート対象製品が提供されるメディア、またはサポート対象製品がインストールされているコンピュータへの損傷、(f) サポート対象製品と互換性のないコンピュータシステムの使用、(g) インターネット、メール、ファイル管理、ネットワーク構(gòu)成、スクリプト、fx スクリプト、プログラミング、コンパイル、デバッグ、インフラストラクチャー設(shè)計(jì)、コンテンツ作成、コンテンツカスタマイズ、マルチメディアプロジェクト計(jì)畫(huà)／設(shè)計(jì)、リソース管理、予算管理、トレーニング、オンサイト診斷に関する問(wèn)題、またはその他サービスプランに記載されているサポートサービスの範(fàn)囲外の問(wèn)題。

4.お客様の責(zé)任。サポートサービスを受けるには、サービスプランに登録し、Apple が提供するアクセス指示に従っていただく必要があります。Apple とのメールおよび電話による通信の確立および維持にかかる費(fèi)用の一切は、お客様が負(fù)擔(dān)するものとします。お客様は、サポートサービスを受ける場(chǎng)合、Apple の問(wèn)題診斷に役立つ必要な情報(bào)を提供することで、Apple に協(xié)力するものとします。お客様は、バーチャルコントロールを含むお客様の機(jī)器の管理を Apple に譲渡してはなりません。お客様は、紛失または変更されたファイル、データ、およびプログラムの復(fù)元または再構(gòu)築について責(zé)任を負(fù)うものとします。お客様は、完全かつテスト済みのデータバックアップと実証済みの災(zāi)害復(fù)舊計(jì)畫(huà)を維持し、実施するものとします。お客様は、お客様ご自身およびお客様がデータを所有または処理する第三者のすべての秘密情報(bào)、専有情報(bào)、および機(jī)密情報(bào)のセキュリティに関する責(zé)任を単獨(dú)で負(fù)うものとします。お客様および技術(shù)擔(dān)當(dāng)者は、Apple に対し秘密情報(bào)、専有情報(bào)、およびApple に法的責(zé)任を負(fù)わせ得る知的財(cái)産権の対象となるいかなる情報(bào)も開(kāi)示しないものとします。お客様および技術(shù)擔(dān)當(dāng)者は、Apple に個(gè)人データを開(kāi)示する場(chǎng)合、Apple にいかなる第三者の機(jī)密情報(bào)や専有情報(bào)を開(kāi)示する前に、第三者から必要な承認(rèn)を得て、適用データ保護(hù)法に基づく有効な法的根拠があることを表明するものとします。お客様および各技術(shù)擔(dān)當(dāng)者は、お客様がサポートサービスを受けるサポート対象製品、およびそれが動(dòng)作しているコンピュータシステムについて、合理的な理解を有しているものとします。お客様は、サポートサービスの使用権を第三者に譲渡することはできません。サポートサービスは、お客様の內(nèi)部使用のためにのみ提供されるものであり、サポートサービスの不正な頒布は、Apple が利用可能な他の救済策を行使することに加え、本利用規(guī)約の即時(shí)解除事由となります。お客様は、サポートサービスの不正な頒布および使用を防止するための合理的な対策を講じるものとします。お客様は、サポートサービスの受領(lǐng)または使用の際にこれを悪用しないものとします。これには、すでに解決済みの問(wèn)題についてサポートサービスにアクセスすること、およびお客様の會(huì)社の IT 部門(mén)の範(fàn)囲およびスキルの範(fàn)囲內(nèi)で日常的な更新またはその他のタスクを合理的に実行することが含まれますが、これらに限定されません。お客様の會(huì)社およびその関連會(huì)社は、適用される制裁または輸出規(guī)制を含むすべての適用法および適用規(guī)制を遵守し、従業(yè)員がこれを遵守することを保証するものとします。お客様の會(huì)社またはその関連會(huì)社がApple のサポートサービスの提供能力に影響を與える恐れがある法的規(guī)制の対象となった場(chǎng)合、お客様は迅速にその旨をApple に通知し、Apple による要請(qǐng)があった場(chǎng)合、お客様は法的規(guī)制の潛在的な適用可能性を評(píng)価するための補(bǔ)足文書(shū)を迅速に提供するものとします。

5.畫(huà)面共有。Apple は、サポートサービスを提供するため、お客様に畫(huà)面の共有を要請(qǐng)する場(chǎng)合があり、これがお客様により許可された場(chǎng)合、Apple はビデオ會(huì)議またはその他の同様のソフトウェアを使用して、お客様の畫(huà)面に表示された情報(bào)を確認(rèn)することがあります。お客様またはお客様の代理人により畫(huà)面共有が行われた場(chǎng)合、畫(huà)面共有を通じて Apple がサポートサービスを提供することを許可したものとみなされます。お客様は、サポートインシデントに関係のないすべてのファイルとアプリケーションを閉じ、畫(huà)面上で共有される內(nèi)容については単獨(dú)で責(zé)任を負(fù)うものとします。お客様はビデオ會(huì)議用ソフトウェアまたはお客様のデバイス機(jī)能を用いて隨時(shí)畫(huà)面共有を終了することができます。

6.追加サービスまたはソフトウェア。サービスプランの一環(huán)として提供される追加のサービスには、本利用規(guī)約が適用されるものとします。サービスプランの一環(huán)としてお客様の拠點(diǎn)でサポートサービスが提供される場(chǎng)合、お客様は、Apple または正式な権限を付與された代表者が所定の時(shí)間にその拠點(diǎn)にアクセスすることを許可されていることを確認(rèn)し、Apple または正式な権限を付與された代表者がサポートサービスを履行するために充分な安全な作業(yè)環(huán)境を確保するものとします。ソフトウェアがサービスプランの一部として提供される場(chǎng)合、當(dāng)該ソフトウェアは Apple Inc. またはそのライセンサーの著作物です。お客様は、サポート対象製品をサポートする目的でのみソフトウェアをインストール、複製、および使用することができますが、適用法により許可されている場(chǎng)合を除き、ソフトウェアの逆コンパイル、リバースエンジニアリング、改変、レンタル、リース、貸與、および二次的著作物の作成をしてはなりません。ソフトウェアに別個(gè)の使用許諾契約の條項(xiàng)が設(shè)けられている場(chǎng)合、當(dāng)該ソフトウェアの使用時(shí)には別個(gè)の當(dāng)該使用許諾契約の條項(xiàng)が適用されます。

7.フィードバック

本利用規(guī)約の他の規(guī)定にかかわらず、お客様または技術(shù)擔(dān)當(dāng)者がサポートサービス、サービスプラン、サポート製品、または Apple の機(jī)密情報(bào)に関する、またはそれらに何らかの形で関連するアイディア、提案、または推奨事項(xiàng) (「フィードバック」) を Apple に提供した場(chǎng)合、Apple は、Apple の製品、テクノロジー、およびサービスに、お客様や技術(shù)擔(dān)當(dāng)者にロイヤルティを支払うことなく、またその他のいかなる義務(wù)や制限も課されることなく、無(wú)償でそのようなフィードバックを使用／応用することができます。本利用規(guī)約に記載されている內(nèi)容はすべて、Apple の特許、著作権、商標(biāo)、またはその他の知的財(cái)産や知的財(cái)産権に対する使用許諾を提供したり、あらゆる権利を放棄したりするものではありません。

8.限定保証。

Apple は、サポートインシデントの解決を保証することはできかねますが、プロフェッショナルな方法でサービスプランに基づき適正なサポートサービスを履行するための合理的な努力を払います。法律で許される範(fàn)囲において、本利用規(guī)約に規(guī)定されている明示的な保証および救済は排他的なものであり、口頭または書(shū)面、法定であるかどうか、明示または黙示を問(wèn)わず、その他すべての保証、救済および條件にとって代わるものです。適用法で許されている限りにおいて、Apple およびそのライセンサーは、黙示の保証、商品性、特定目的への適合性を含む、何らかの形で本利用規(guī)約に関連する、または起因する、法定または黙示のすべての保証を明確に否認(rèn)します。

9.責(zé)任の制限。法律により許可される範(fàn)囲において、本利用規(guī)約に基づく Apple およびそのライセンサーの責(zé)任は、お客様が注文されたサービスプランに対しお客様が過(guò)去 12 か月間に支払われた金額を上限とします。いかなる場(chǎng)合も、Apple およびそのライセンサーは、何らかの方法で本利用規(guī)約に起因する、利益の喪失、損害、破損、データの損失、使用、機(jī)器、あるいは設(shè)備の損失、また業(yè)務(wù)の中斷などを含む直接的、間接的、特別、懲罰的、偶発的、または結(jié)果的損害については、法的責(zé)任の根拠にかかわらず、Apple およびそのライセンサーが當(dāng)該損害の可能性について知らされているかどうかにかかわらず、いかなる責(zé)任も負(fù)わないものとします。

お客様が購(gòu)入國(guó)または 居住國(guó) (購(gòu)入國(guó)と異なる場(chǎng)合)において消費(fèi)者保護(hù)に関する法律または規(guī)制の対象となっている場(chǎng)合、本利用規(guī)約が提供する利益は、當(dāng)該の消費(fèi)者保護(hù)に関する法律または規(guī)制に基づくすべての権利および救済手段に加えて付與されます。國(guó)、州、行政區(qū)分によっては、偶発的損害もしくは結(jié)果的損害の排除もしくは制限、または黙示の保証もしくは條件に関する排除もしくは制限が認(rèn)められていないため、上記の制限または排除がお客様に適用されない場(chǎng)合があります。これらの利用規(guī)約は、お客様に特定の法的権利を付與するものであり、お客様は、さらに國(guó)、州、または行政區(qū)分により異なるその他の権利を有する場(chǎng)合があります。

10.免責(zé)。

10.1 お客様は、Apple、その子會(huì)社および関連會(huì)社、その役員、取締役、社員、および代理人を、お客様の行為または不作為に起因する第三者による Apple に対する請(qǐng)求、請(qǐng)求の恐れ、または訴訟から保護(hù)、免責(zé)、および補(bǔ)償するものとします。これには、お客様による第 4 條に基づく義務(wù)の違反の請(qǐng)求が含まれますが、これに限定されません。

10.2 Apple が本第 10 條に基づきお客様に免責(zé)を求める場(chǎng)合、Apple に対して提起された請(qǐng)求について、Apple は速やかにお客様に書(shū)面で、免責(zé)を求める旨を通知するものとします。Apple は、その選択および獨(dú)自の裁量により、そのような請(qǐng)求の防御を、Apple が選出した弁護(hù)士と共に完全に管理する権利を留保します。Apple が當(dāng)該請(qǐng)求の防御を管理する場(chǎng)合、Apple は、お客様からの事前の書(shū)面による承認(rèn)なしに、お客様からの支払いを必要とする當(dāng)該請(qǐng)求を解決してはならないものとします。Apple の要求に応じて、お客様は、Apple がかかる請(qǐng)求を防御するために合理的に発生した費(fèi)用 を Apple に弁済するものとします。この費(fèi)用には、弁護(hù)士費(fèi)用およびその経費(fèi)、前述に関連する請(qǐng)求の判決または和解の費(fèi)用を含みますがこれらに限定されません。

10.3 お客様は、Apple からの事前の書(shū)面による同意なしに、いかなる方法においても、Apple の権利に影響を與えたり、 Apple を拘束する第三者契約を締結(jié)してはなりません。

11.契約期間および契約解除。

11.1 契約期間。本條項(xiàng)に従い早期終了されない限り、サービスプランは、発効日より Apple が提供するお客様のサービスプラン文書(shū)に記載された日付まで、またはすべてのサポートインシデントが使用されるまでのいずれか早い日付まで (Appleが書(shū)面で別途許可しない限り) 継続します。Apple は、お客様によりサービスプランが購(gòu)入された後、サービスプランの文書(shū)をお客様に提供するものとします。Apple は、お客様のサービスプランがその解除日または解除日前に更新されない限り、本サービスプランの解除後はサポートサービスを提供しません。

11.2 Apple による契約の解除。Apple は、お客様への 30 日前の書(shū)面による通知により、理由なくサービスプランを終了することができます。そのような解除に際し、Apple は獨(dú)自の裁量により、本サービスプランの満了していない期間について、お客様に比例配分で払い戻しを行う場(chǎng)合があります。お客様による本利用規(guī)約の違反があった場(chǎng)合、またはお客様がサービスプランに基づいて提供されるソフトウェアの使用を規(guī)定するソフトウェア使用許諾契約の條件に違反された場(chǎng)合、Apple はサービスプランをただちに解除する場(chǎng)合があります。

11.3 お客様による契約の解除。法律により別途規(guī)定が存在する場(chǎng)合を除き、お客様がサポートサービスを利用していない場(chǎng)合、サービスプランの購(gòu)入日または発効日のいずれか遅い日より 30 日以內(nèi)に、理由の如何を問(wèn)わずサービスプランを解約でき、支払い済みの全額の払い戻しを受けることができます。契約の解除を行う場(chǎng)合は、Apple が提供する補(bǔ)償內(nèi)容の詳細(xì)に記載されている Apple の電話番號(hào)に連絡(luò)するか、サービスプランの購(gòu)入証明書(shū)の原本のコピーを添え、以下の表に記載されている適切な住所に書(shū)面による通知を行う必要があります。

11.4 存続條項(xiàng)。本利用規(guī)約の解除後も存続することが合理的に予想されるすべての條項(xiàng)には、第 4 條 (お客様の責(zé)任)、第 7 條 (フィードバック)、第 8 條 (限定保証)、第 9 條 (責(zé)任の制限)、第 10 條 (免責(zé))、第 11 條 (契約期間およ契約解除)、第 12 條 (Apple　準(zhǔn)拠法)、第 13 條 (データ保護(hù)) が含まれますが、これらに限定されません。

12.Apple　準(zhǔn)拠法。「Apple」とは、以下の表でお客様の居住國(guó)に従って特定されるものとします。本利用規(guī)約は、法律により禁じられていない限り、米國(guó)デラウェア州の法律に準(zhǔn)拠し、購(gòu)入國(guó) (または該當(dāng)する場(chǎng)合は地域) の法律、または購(gòu)入國(guó)とお客様の主な事業(yè)所の所在地が異なる場(chǎng)合は、お客様の主な事業(yè)所の所在地の法律、およびそれぞれの國(guó) (または地域) の裁判所を管轄裁判所とすることに合意するものとします。

13.データ保護(hù)。お客様は、Appleがサービスプランに基づくサービスおよびサポートの義務(wù)を履行し、適用法を遵守するため、お客様および技術(shù)擔(dān)當(dāng)者のデータを収集、処理、使用する必要があることに同意し、これを理解するものとします。これには、お客様および技術(shù)擔(dān)當(dāng)者のデータを関連會(huì)社またはサービスプロバイダーに転送することが含まれる場(chǎng)合があります。Apple は、 Apple のプライバシーポリシーに従って個(gè)人データを処理します。Apple のプライバシーポリシーはhttp://mijiaqkg.cn/legal/privacy/en-ww/より入手可能です。なお、サポートサービスセッション中に特定の畫(huà)像が確認(rèn)された場(chǎng)合、Apple は法律および規(guī)制に従い、法執(zhí)行機(jī)関に報(bào)告する義務(wù)を負(fù)う場(chǎng)合があります。Apple は、研修、品質(zhì)保証、および參照目的で、お客様とApple 間の通話の一部または全部を録音する場(chǎng)合があります。

14.一般條項(xiàng)。

14.1 譲渡の禁止。お客様は、サービスプランに基づく権利または義務(wù)を譲渡することはできません。承認(rèn)を得ることなくなされた譲渡は無(wú)効となります。

14.2 不可抗力。Apple は自己の合理的な支配が及ばない事由による履行遅延または不履行について責(zé)任を負(fù)わないものとします。

14.3 権利放棄の禁止。本利用規(guī)約に基づく何らかの違反または不履行について Apple が権利放棄した場(chǎng)合でも、その後のいかなる違反または不履行についても Apple の権利放棄とはみなされないものとします。

14.4 法的強(qiáng)制力。管轄権を有する裁判所により、本利用規(guī)約のいずれかの條項(xiàng)が無(wú)効または執(zhí)行不能であると判斷された場(chǎng)合でも、その他の條項(xiàng)は完全に効力を維持するものとし、両當(dāng)事者は、無(wú)効または執(zhí)行不能である條項(xiàng)を、両當(dāng)事者の當(dāng)初の意図および本利用規(guī)約の経済的効果を達(dá)成できる有効かつ執(zhí)行可能な條項(xiàng)に置き換えるものとします。

14.5 完全合意。ここで言及されている追加の條件を含む本利用規(guī)約は、本サービスプランおよび本契約に基づいて提供されるサポートサービスに関する Apple とお客様との完全合意を構(gòu)成し、主題に関する従前のすべての交渉、合意、および理解に優(yōu)先します。本利用規(guī)約の條項(xiàng)の追加、削除、または変更は、Apple の正式な権限を付與された代表者によって署名された書(shū)面によるものでない限り、Apple を拘束するものではありません。お客様により提出される注文または他の書(shū)類に記載されたいずれの條件も、一切の効力を持つものではなく、明示的に卻下されるものとします。

國(guó)別條項(xiàng)

以下の國(guó)別條項(xiàng)が本利用規(guī)約の他のいずれかの規(guī)定と矛盾する場(chǎng)合は、以下の國(guó)別條項(xiàng)が優(yōu)先します。

オーストラリア

本利用規(guī)約で規(guī)定される返品、払い戻し、および保証に関する権利は、Competition and Consumer Act 2010 (Cth) (2010 年競(jìng)爭(zhēng)および消費(fèi)者法)、およびその他の該當(dāng)するオーストラリア消費(fèi)者保護(hù)法令によりお客様に付與される可能性のある法的権利に追加されるものです。Apple のサービスには、オーストラリア消費(fèi)者法の下で除外できない保証が付屬しています。Apple のサービスに重大な不具合が発生した場(chǎng)合、お客様は、(1) 當(dāng)社とのサービス契約を解除する権利、および (2) 未使用分の払い戻し、またはその価値の減少に対する補(bǔ)償を受ける権利を有します。また、合理的に予見(jiàn)可能なその他の損失または損傷についても補(bǔ)償を受ける権利を有します。不具合が重大なものではない場(chǎng)合は、合理的な期間內(nèi)にサービスの問(wèn)題を修正する権利があり、これが行われない場(chǎng)合は、契約を解除し、契約の未使用分の払い戻しを受ける権利があります。サポートが必要な場(chǎng)合は、Apple サポート (Apple Pty Ltd. PO Box A 2629, South Sydney NSW 1235, Australia) までお問(wèn)い合わせください。

ベルギー

お客様が個(gè)人である場(chǎng)合、以下の國(guó)別條項(xiàng)が適用されます。

お客様は、お客様がサポートサービスのために Apple に連絡(luò)することは、2010 年 4 月 6 日交付の市場(chǎng)慣行および消費(fèi)者保護(hù)に関する法律の第 43 條に基づき先に締結(jié)された売買契約に関する権利を行使していることにはならないことを認(rèn)識(shí)しているものとします。

第 1 條サービス。第 1 條には、以下の 2 つの段落が付されます。

サポートサービスに加えられた変更が消費(fèi)者に悪影響を及ぼすものである場(chǎng)合、消費(fèi)者は第 11.3 條の規(guī)定に従い、サービスプランを解約する権利を有します。

第 11.3 條は、以下に置き換えられます。

お客様による契約の解除。法律により別途規(guī)定が存在する場(chǎng)合を除き、お客様がサポートサービスを利用していない場(chǎng)合、サービスプランの購(gòu)入日または発効日のいずれか遅い日より 30 日以內(nèi)に、理由の如何を問(wèn)わずサービスプランを解約でき、支払い済みの全額の払い戻しを受けることができます。Apple がお客様の製品に関連するサポートサービスをキャンセルするなど、お客様に重大な損害を與える変更をサポートサービスに加えた場(chǎng)合、お客様はサービスプランを解約し、サービスプランの殘りの期間に相當(dāng)する金額の払い戻しを受ける権利を有するものとします。契約の解除を行う場(chǎng)合は、Apple が提供する補(bǔ)償內(nèi)容の詳細(xì)に記載されている Apple の電話番號(hào)に連絡(luò)するか、サービスプランの購(gòu)入証明書(shū)の原本のコピーを添え、以下の表に記載されている適切な住所に書(shū)面による通知を行う必要があります。

第 12 條 Apple　準(zhǔn)拠法。以下が第 12 條の末尾に追加されます。

お客様が消費(fèi)者である場(chǎng)合、本利用規(guī)約は購(gòu)入國(guó)または居住國(guó) (購(gòu)入國(guó)と異なる場(chǎng)合) の法律に準(zhǔn)拠し、當(dāng)該國(guó)の裁判所が本件について管轄権を有するものとします。

紛爭(zhēng)の解決。お客様が消費(fèi)者であり、Apple と本利用規(guī)約を締結(jié)している場(chǎng)合。紛爭(zhēng)解決のため、お客様は、Regulation (EU) (EU規(guī)則) No. 524/2013 に従い、裁判所外でのオンライン紛爭(zhēng)解決を行うことができる場(chǎng)合があります。歐州委員會(huì)がオンライン紛爭(zhēng)解決のためのプラットフォームを確立しました。プラットフォームはhttp://ec.europa.eu/consumers/odr/ よりアクセスいただけます。Apple は、オンライン紛爭(zhēng)解決に関與する必要はなく、また、関與する意図もありません。

Apple は、代替紛爭(zhēng)解決に従事する必要がなく、従事する意図もありません。

カナダ

ケベック州居住者の場(chǎng)合、本プランおよび本プランに基づいて生じる紛爭(zhēng)は、ケベック州の法律に準(zhǔn)拠するものとします。第 9 條の責(zé)任の制限は、ケベック州居住者には適用されません。

中國(guó)

お客様が個(gè)人の消費(fèi)者であり、Apple と本利用規(guī)約を締結(jié)している場(chǎng)合、本利用規(guī)約で規(guī)定される返品、払い戻し、および保証に関する権利は、中國(guó)消費(fèi)者権益保護(hù)法、およびその他の該當(dāng)する消費(fèi)者保護(hù)法令によりお客様に付與される可能性のある法的権利に追加されるものです。中國(guó)の消費(fèi)者権益保護(hù)法に基づくお客様の法定権利は、第 9 條の「責(zé)任の制限」および第 11 條の「契約期間および契約解除」にて考慮されています。

ドイツ

お客様が個(gè)人である場(chǎng)合、以下の國(guó)別條項(xiàng)が適用されます。

第 1 條サービス。第 1 條には、以下の段落が付されます。

サポートサービスに加えられた変更が消費(fèi)者に悪影響を及ぼすものである場(chǎng)合、消費(fèi)者は第 11.3 條の規(guī)定に従い、サービスプランを解約する権利を有します。

第 9 條 責(zé)任の制限。以下が適用されるものとします。

Apple は、以下の規(guī)定に従ってのみ、本サービスプランの條項(xiàng)に基づく損失に対して責(zé)任を負(fù)うものとします。(i) 故意または重過(guò)失により生じた損失に対する無(wú)制限の責(zé)任、(ii) 故意または過(guò)失により生じた死亡、人身傷害、および健康被害に対する無(wú)制限の責(zé)任、(iii) 保証の目的でカバーされた金額および保証時(shí)に Apple が予測(cè)可能だった金額を上限として、保証対象の特性の欠如に起因する損失、(iv) 製造物責(zé)任が発生した場(chǎng)合は製造物責(zé)任法に規(guī)定された範(fàn)囲、または (v) サービスプランの本質(zhì)を構(gòu)成し、サービスプランの締結(jié)の決定的要因であり、お客様が信頼しているような Apple の基本的な義務(wù)の違反により生じた損失。本案の上記の範(fàn)囲を超える損失については、Apple は責(zé)任を負(fù)わないものとします。

第 11.3 條は、以下に置き換えられます。

お客様による契約の解除。法律により別途規(guī)定が存在する場(chǎng)合を除き、お客様がサポートサービスを利用していない場(chǎng)合、サービスプランの購(gòu)入日または発効日のいずれか遅い日より 30 日以內(nèi)に、理由の如何を問(wèn)わずサービスプランを解約でき、支払い済みの全額の払い戻しを受けることができます。Apple がお客様の製品に関連するサポートサービスをキャンセルするなど、お客様に重大な損害を與える変更をサポートサービスに加えた場(chǎng)合、お客様はサービスプランを解約し、サービスプランの殘りの期間に相當(dāng)する金額の払い戻しを受ける権利を有するものとします。契約の解除を行う場(chǎng)合は、Apple が提供する補(bǔ)償內(nèi)容の詳細(xì)に記載されている Apple の電話番號(hào)に連絡(luò)するか、サービスプランの購(gòu)入証明書(shū)の原本のコピーを添え、以下の表に記載されている適切な住所に書(shū)面による通知を行う必要があります。

第 12 條 Apple　準(zhǔn)拠法。以下が第 12 條の末尾に追加されます。

お客様が消費(fèi)者である場(chǎng)合、本利用規(guī)約は購(gòu)入國(guó)または居住國(guó) (購(gòu)入國(guó)と異なる場(chǎng)合) の法律に準(zhǔn)拠し、當(dāng)該國(guó)の裁判所が本件について管轄権を有するものとします。

紛爭(zhēng)の解決。お客様が消費(fèi)者であり、Apple と本利用規(guī)約を締結(jié)している場(chǎng)合。紛爭(zhēng)解決のため、お客様は、Regulation (EU) (EU規(guī)則) No. 524/2013 に従い、裁判所外でのオンライン紛爭(zhēng)解決を行うことができる場(chǎng)合があります。歐州委員會(huì)がオンライン紛爭(zhēng)解決のためのプラットフォームを確立しました。プラットフォームはhttp://ec.europa.eu/consumers/odr/ よりアクセスいただけます。Apple は、オンライン紛爭(zhēng)解決に関與する必要はなく、また、関與する意図もありません。

Apple は、代替紛爭(zhēng)解決に従事する必要がなく、従事する意図もありません。

インドネシア

條項(xiàng) 11 お客様は、法律によりサービスプランの終了に関する司法判決が必要とされる範(fàn)囲でサービスプランが終了した場(chǎng)合、本利用規(guī)約に関するインドネシア民法第1266 條の規(guī)定を放棄し、適用法に基づくそれぞれの権利および義務(wù)を放棄することに同意するものとします。

條項(xiàng) 14 本利用規(guī)約は、英語(yǔ)およびインドネシア語(yǔ)の両言語(yǔ)で作成される場(chǎng)合があります。英語(yǔ)版およびインドネシア語(yǔ)版は等しく原本とみなされます。英語(yǔ)版とインドネシア語(yǔ)版の記述內(nèi)容の間に矛盾または解釈の違いがある場(chǎng)合、英語(yǔ)の記述內(nèi)容が優(yōu)先するものとし、當(dāng)該のインドネシア語(yǔ)の記述內(nèi)容は、関連する英語(yǔ)の記述內(nèi)容と一致するよう自動(dòng)的に修正されるものとみなされます。

アイルランド、ノルウェー、スウェーデン、および英國(guó)

お客様が個(gè)人である場(chǎng)合、以下の國(guó)別條項(xiàng)が適用されます。

第 1 條サービス。第 1 條には、以下の段落が付されます。

サポートサービスに加えられた変更が消費(fèi)者に悪影響を及ぼすものである場(chǎng)合、消費(fèi)者は第 11.3 條の規(guī)定に従い、サービスプランを解約する権利を有します。

第 11.3 條は、以下に置き換えられます。

お客様による契約の解除。法律により別途規(guī)定が存在する場(chǎng)合を除き、お客様がサポートサービスを利用していない場(chǎng)合、サービスプランの購(gòu)入日または発効日のいずれか遅い日より 30 日以內(nèi)に、理由の如何を問(wèn)わずサービスプランを解約でき、支払い済みの全額の払い戻しを受けることができます。Apple がお客様の製品に関連するサポートサービスをキャンセルするなど、お客様に重大な損害を與える変更をサポートサービスに加えた場(chǎng)合、お客様はサービスプランを解約し、サービスプランの殘りの期間に相當(dāng)する金額の払い戻しを受ける権利を有するものとします。契約の解除を行う場(chǎng)合は、Apple が提供する補(bǔ)償內(nèi)容の詳細(xì)に記載されている Apple の電話番號(hào)に連絡(luò)するか、サービスプランの購(gòu)入証明書(shū)の原本のコピーを添え、以下の表に記載されている適切な住所に書(shū)面による通知を行う必要があります。

第 12 條 Apple　準(zhǔn)拠法。以下が第 12 條の末尾に追加されます。

お客様が消費(fèi)者である場(chǎng)合、本利用規(guī)約は購(gòu)入國(guó)または居住國(guó) (購(gòu)入國(guó)と異なる場(chǎng)合) の法律に準(zhǔn)拠し、當(dāng)該國(guó)の裁判所が本件について管轄権を有するものとします。

紛爭(zhēng)の解決。お客様が消費(fèi)者であり、Apple と本利用規(guī)約を締結(jié)している場(chǎng)合。紛爭(zhēng)解決のため、お客様は、Regulation (EU) (EU規(guī)則) No. 524/2013 に従い、裁判所外でのオンライン紛爭(zhēng)解決を行うことができる場(chǎng)合があります。歐州委員會(huì)がオンライン紛爭(zhēng)解決のためのプラットフォームを確立しました。プラットフォームはhttp://ec.europa.eu/consumers/odr/ よりアクセスいただけます。Apple は、オンライン紛爭(zhēng)解決に関與する必要はなく、また、関與する意図もありません。

Apple は、代替紛爭(zhēng)解決に従事する必要がなく、従事する意図もありません。

イタリア

お客様が個(gè)人である場(chǎng)合、以下の國(guó)別條項(xiàng)が適用されます。

第 1 條サービス。第 1 條には、以下の段落が付されます。

サポートサービスに加えられた変更が消費(fèi)者に悪影響を及ぼすものである場(chǎng)合、消費(fèi)者は第 11.3 條の規(guī)定に従い、サービスプランを解約する権利を有します。

第 4 條 お客様の責(zé)任。第 4 條には、以下の段落が付されます。

メールおよび電話による通信にかかる費(fèi)用とは、電話?インターネットサービスの提供者によって課される料金をいいます。

第 11.3 條は、以下に置き換えられます。

お客様による契約の解除。法律により別途規(guī)定が存在する場(chǎng)合を除き、お客様がサポートサービスを利用していない場(chǎng)合、サービスプランの購(gòu)入日または発効日のいずれか遅い日より 30 日以內(nèi)に、理由の如何を問(wèn)わずサービスプランを解約でき、支払い済みの全額の払い戻しを受けることができます。Apple がお客様の製品に関連するサポートサービスをキャンセルするなど、お客様に重大な損害を與える変更をサポートサービスに加えた場(chǎng)合、お客様はサービスプランを解約し、サービスプランの殘りの期間に相當(dāng)する金額の払い戻しを受ける権利を有するものとします。契約の解除を行う場(chǎng)合は、Apple が提供する補(bǔ)償內(nèi)容の詳細(xì)に記載されている Apple の電話番號(hào)に連絡(luò)するか、サービスプランの購(gòu)入証明書(shū)の原本のコピーを添え、以下の表に記載されている適切な住所に書(shū)面による通知を行う必要があります。

第 12 條 Apple　準(zhǔn)拠法。以下が第 12 條の末尾に追加されます。

お客様が消費(fèi)者である場(chǎng)合、本利用規(guī)約は購(gòu)入國(guó)または居住國(guó) (購(gòu)入國(guó)と異なる場(chǎng)合) の法律に準(zhǔn)拠し、當(dāng)該國(guó)の裁判所が本件について管轄権を有するものとします。

紛爭(zhēng)の解決。お客様が消費(fèi)者であり、Apple と本利用規(guī)約を締結(jié)している場(chǎng)合。紛爭(zhēng)解決のため、お客様は、Regulation (EU) (EU規(guī)則) No. 524/2013 に従い、裁判所外でのオンライン紛爭(zhēng)解決を行うことができる場(chǎng)合があります。歐州委員會(huì)がオンライン紛爭(zhēng)解決のためのプラットフォームを確立しました。プラットフォームはhttp://ec.europa.eu/consumers/odr/ よりアクセスいただけます。Apple は、オンライン紛爭(zhēng)解決に関與する必要はなく、また、関與する意図もありません。

Apple は、代替紛爭(zhēng)解決に従事する必要がなく、従事する意図もありません。

日本

第 9 條 責(zé)任の制限。法律により許可される範(fàn)囲において、本利用規(guī)約に基づく Apple およびそのライセンサーの責(zé)任は、お客様が注文されたサービスプランに対しお客様が過(guò)去 12 か月間に支払われた金額を上限とします。いかなる場(chǎng)合も、Apple およびそのライセンサーは、何らかの方法で本利用規(guī)約に起因する、利益の喪失、損害、破損、データの損失、使用、機(jī)器、あるいは設(shè)備の損失、また業(yè)務(wù)の中斷などを含む直接的、間接的、特別、懲罰的、偶発的、または結(jié)果的損害については、法的責(zé)任の根拠にかかわらず、Apple およびそのライセンサーが當(dāng)該損害の可能性について知らされているかどうかにかかわらず、いかなる責(zé)任も負(fù)わないものとします。

お客様が購(gòu)入國(guó)または 居住國(guó) (購(gòu)入國(guó)と異なる場(chǎng)合)において消費(fèi)者保護(hù)に関する法律または規(guī)制の対象となっている場(chǎng)合、本利用規(guī)約が提供する利益は、當(dāng)該の消費(fèi)者保護(hù)に関する法律または規(guī)制に基づくすべての権利および救済手段に加えて付與されます。國(guó)、州、行政區(qū)分によっては、偶発的損害もしくは結(jié)果的損害の排除もしくは制限、または黙示の保証もしくは條件に関する排除もしくは制限が認(rèn)められていないため、上記の制限または排除がお客様に適用されない場(chǎng)合があります。これらの利用規(guī)約は、お客様に特定の法的権利を付與するものであり、お客様は、さらに國(guó)、州、または行政區(qū)分により異なるその他の権利を有する場(chǎng)合があります。

本利用規(guī)約の他の條項(xiàng)にかかわらず、日本の消費(fèi)者契約法が適用される場(chǎng)合、Apple が犯した契約違反または不法行為に起因する損害に対する Apple の責(zé)任を制限する條項(xiàng)は、その損害が Apple の意図的な不正行為または重大な過(guò)失によるものである場(chǎng)合には適用されないものとします。

ニュージーランド

本利用規(guī)約で規(guī)定される返品、払い戻し、および保証に関する権利は、Consumer?Guarantees?Act?1993 (1993 年消費(fèi)者保証法)、によりお客様に付與される可能性のある法的権利に追加されるものです。Apple のサービスには、ニュージーランド消費(fèi)者法の下で除外できない保証が付屬しています。サービスに関する重大な不具合が生じた場(chǎng)合、お客様には、(1) 當(dāng)社とのサービス契約を解除する権利、および (2) 未使用分の払い戻し、またはその減額に対する補(bǔ)償を受ける権利があります。また、合理的に予見(jiàn)可能なその他の損失または損傷についても補(bǔ)償を受ける権利を有します。不具合が重大なものではない場(chǎng)合は、合理的な期間內(nèi)にサービスの問(wèn)題を修正する権利があり、これが行われない場(chǎng)合は、契約を解除し、契約の未使用分の払い戻しを受ける権利があります。サポートが必要な場(chǎng)合は、Apple サポート (Apple Sales New Zealand at PO Box A2629, Sydney South, NSW 1235) までお問(wèn)い合わせください。

フィリピン

條項(xiàng) 1 サービス。條項(xiàng) 1 には、以下の段落が付されます。

サポートサービスに加えられた変更がお客様に重大な損害を與えるものである場(chǎng)合、またはお客様にさらなる負(fù)擔(dān) (金銭的またはその他の負(fù)擔(dān)) を課すものである場(chǎng)合 、お客様は以下の第 11.3 條の規(guī)定に従い、サービスプランを解約する権利を有します。

條項(xiàng) 11.3 お客様による契約の解除。

條項(xiàng) 11.3 は、次のとおりとします。

11.3 お客様による契約の解除。お客様は、法律による別段の定めがある場(chǎng)合を除き、サービスプランの購(gòu)入日または発効日のいずれか遅い日より 30 日以內(nèi)に理由の如何を問(wèn)わずサービスプランをキャンセルでき、支払い済みのすべての金額の払い戻しを受けることができます。また、Apple がサポートサービスにお客様に重大な損害を與えると合理的に判斷されるような変更を加えた場(chǎng)合、お客様はサービスプランをキャンセルし、サービスプランの殘りの期間に相當(dāng)する金額の払い戻しを受けることができます。契約の解除を行う場(chǎng)合は、Apple が提供する補(bǔ)償內(nèi)容の詳細(xì)に記載されている Apple の電話番號(hào)に連絡(luò)するか、サービスプランの購(gòu)入証明書(shū)の原本のコピーを添え、以下の表に記載されている適切な住所に書(shū)面による通知を行う必要があります。

ポーランド

お客様が個(gè)人である場(chǎng)合、以下の國(guó)別條項(xiàng)が適用されます。

第 1 條サービス。第 1 條には、以下の段落が付されます。

サポートサービスに加えられた変更が消費(fèi)者に悪影響を及ぼすものである場(chǎng)合、消費(fèi)者は第 11.3 條の規(guī)定に従い、サービスプランを解約する権利を有します。

第 2.5 條は、以下に置き換えられます。

第 8 條 限定保証。以下の文章が、第 8 條の末尾に追加されるものとします。

上記の文章は、サポートサービスの提供の結(jié)果として、製品またはその部品を含む製品が消費(fèi)者であるお客様に配送された場(chǎng)合には適用されません。この點(diǎn)に関して、お客様は、適用される消費(fèi)者法に従って、納品された製品またはその部品の欠陥のない製品への交換、または欠陥の除去を要求することができます。

第 9 條 責(zé)任の制限。第 9 條は消費(fèi)者には適用されません。

第 10 條免責(zé)。第 10 條は消費(fèi)者には適用されません。

第 11 條契約期間および契約解除。

以下の文章が第 11.1 條の末尾に追加されるものとします。

お客様が消費(fèi)者である場(chǎng)合、Apple は、お客様に 重要な理由でのみ、30 日前に書(shū)面で通知を行うことで、サービスプランの契約を解除することができます。重要な理由とは、(i) お客様が本利用規(guī)約を遵守しなかった場(chǎng)合、または (ii) お客様がサービスプランに基づいて提供されるソフトウェアの使用を管理するソフトウェアライセンス契約の條件に違反した場(chǎng)合を含みますがこれらに限定されません。そのような解除に際して、消費(fèi)者がお客様の場(chǎng)合は、Apple はその獨(dú)自の裁量により、本サービスプランの満了していない期間について、お客様に比例配分で払い戻しを行うことができます。

以下の文章が第 11.2 條の末尾に追加されるものとします。

上記は、サービスプランの購(gòu)入日または発効日のいずれか遅い方の日付から 14 日以內(nèi)に、適用消費(fèi)者法に従って契約を撤回する消費(fèi)者の権利に関する法令を損なうものではありません。

第 11.3 條は、以下に置き換えられます。

お客様による契約の解除。法律により別途規(guī)定が存在する場(chǎng)合を除き、お客様がサポートサービスを利用していない場(chǎng)合、サービスプランの購(gòu)入日または発効日のいずれか遅い日より 30 日以內(nèi)に、理由の如何を問(wèn)わずサービスプランを解約でき、支払い済みの全額の払い戻しを受けることができます。Apple がお客様の製品に関連するサポートサービスをキャンセルするなど、お客様に重大な損害を與える変更をサポートサービスに加えた場(chǎng)合、お客様はサービスプランを解約し、サービスプランの殘りの期間に相當(dāng)する金額の払い戻しを受ける権利を有するものとします。契約の解除を行う場(chǎng)合は、Apple が提供する補(bǔ)償內(nèi)容の詳細(xì)に記載されている Apple の電話番號(hào)に連絡(luò)するか、サービスプランの購(gòu)入証明書(shū)の原本のコピーを添え、以下の表に記載されている適切な住所に書(shū)面による通知を行う必要があります。

第 12 條 Apple　準(zhǔn)拠法。以下が第 12 條の末尾に追加されます。

お客様が消費(fèi)者である場(chǎng)合、本利用規(guī)約は購(gòu)入國(guó)または居住國(guó) (購(gòu)入國(guó)と異なる場(chǎng)合) の法律に準(zhǔn)拠し、當(dāng)該國(guó)の裁判所が本件について管轄権を有するものとします。

紛爭(zhēng)の解決。お客様が消費(fèi)者であり、Apple と本利用規(guī)約を締結(jié)している場(chǎng)合。紛爭(zhēng)解決のため、お客様は、Regulation (EU) (EU規(guī)則) No. 524/2013 に従い、裁判所外でのオンライン紛爭(zhēng)解決を行うことができる場(chǎng)合があります。歐州委員會(huì)がオンライン紛爭(zhēng)解決のためのプラットフォームを確立しました。プラットフォームはhttp://ec.europa.eu/consumers/odr/ よりアクセスいただけます。Apple は、オンライン紛爭(zhēng)解決に関與する必要はなく、また、関與する意図もありません。

Apple は、代替紛爭(zhēng)解決に従事する必要がなく、従事する意図もありません。

トルコ

お客様が個(gè)人である場(chǎng)合、以下の國(guó)別條項(xiàng)が適用されます。

第 1 條サービス。第 1 條には、以下が付されます。

サポートサービスに加えられた変更がお客様に悪影響を及ぼす場(chǎng)合、お客様は Apple に 30 日前に通知をすることでサービスプランの契約を解除し、サービスプランの殘りの期間に相當(dāng)する金額の払い戻しを受ける権利を有するものとします。

第 10 條免責(zé)。本條は適用されないものとします。

第 11.1 條は、以下に置き換えられます。

Apple による契約の解除。Apple は、お客様への 30 日前の書(shū)面による通知により、理由なくサービスプランを終了することができます。お客様による本利用規(guī)約の違反があった場(chǎng)合、またはお客様がサービスプランに基づいて提供されるソフトウェアの使用を規(guī)定するソフトウェア使用許諾契約の條件に違反された場(chǎng)合、Apple はサービスプランをただちに解除する場(chǎng)合があります。そのような契約の解除に際して、Apple は、本サービスプランの満了していない期間について、お客様に比例配分で払い戻しを行うことができます。

サービスプランのキャンセルに関する連絡(luò)先情報(bào)