Puce?Apple. Pour?tout faire. L’air de?rien.
Utiliser le?Mac est
La société SAP, leader des logiciels de gestion d’entreprise, innove constamment et pense qu’il est important de motiver ses?équipes au niveau individuel, notamment en leur donnant le?choix de travailler sur Mac. Depuis que SAP a?lancé son programme Choix?du?Mac, plus de 30?000 personnes ont choisi le Mac. Elles?apprécient la simplicité de macOS et l’autonomie supérieure de la batterie, et ont formé une active communauté Mac en ligne. SAP a constaté que proposer ce programme aux membres de son personnel leur apporte plus qu’une liberté de?choix. Le Mac leur permet d’exprimer tout leur?potentiel.
En bref
+ de 105?000personnes employées dans le monde
77?%des transactions en ligne
passent par un système?SAP
passent par un système?SAP
94?%des plus grandes entreprises
au monde utilisent?SAP
au monde utilisent?SAP
Le programme Choix du Mac de?SAP permet aux membres du personnel de choisir l’appareil qui leur convient et fait ainsi émerger la main-d’?uvre la?plus compétente, la?plus satisfaite et la plus productive qui soit. Les effets positifs parlent d’eux-mêmes.
SAP Product Engineering
Tout, sur le?Mac, est?intuitif.
Et il est aussi facile à?utiliser qu’à?configurer.
Performances
Intégration
Le Mac, compa-tible avec le?PC. Et?vice-versa.
Talents
Les gens adorent utiliser?le Mac.
à la maison comme au?travail.
Assistance
Moins de demandes d’assistance.
Beaucoup moins.
Continuité
Travaillez sur?le?Mac.
Continuez sur?l’iPhone.
Uniquement avec Apple
Déploiement sans inter-vention
Grace à Apple?Business?Manager et à la solution MDM Jamf utilisée en?interne, SAP met en??uvre un déploiement sans intervention. Ainsi, les appareils sont envoyés directement aux membres du personnel, qu’ils travaillent à?domicile ou dans un?bureau. Ils leur parviennent directement du fournisseur, sans avoir nécessité une quelconque préconfiguration par le service informatique. Quand une personne des équipes SAP re?oit son Mac, elle peut le configurer elle-même en moins de 15?minutes.
Services aux entreprises
SAP s’appuie sur les programmes et services d’Apple pour les entreprises pour bénéficier des bonnes pratiques de déploiement du?Mac. AppleCare for Enterprise facilite la réparation ou le remplacement des appareils. AppleSeed?for?IT permet à l’équipe informatique d’évaluer les besoins de mises à jour des systèmes d’exploitation dans l’environ-nement d’entreprise unique de SAP. L’Apple?Enterprise?Developer?Program, quant à lui, permet de créer des apps personnalisées pour Mac et pour iOS, qui seront utilisées en?interne.
Confidentialité et sécurité
Les appareils Apple sont con?us pour être s?rs, ce qui permet de protéger les données de l’entreprise 24?h/24 et 7?j/7. Touch?ID sur Mac ajoute une couche de sécurité supplémentaire. Les politiques sont appliquées de manière stricte via la gestion des appareils mobiles?(MDM), ce qui signifie que SAP a un contr?le total. Et les membres des équipes peuvent passer à la dernière version de macOS en toute autonomie, afin d’obtenir les dernières mises à jour de sécurité dès leur mise à disposition.
Résultats
Un moteur de changement.
Le programme Choix du Mac aide SAP à rester compétitif et à attirer de nouveaux talents.
La baisse du nombre de tickets d’assistance informatique et la sécurité intégrée ont réduit le co?t total de possession.
La satisfaction du personnel a augmenté maintenant que chaque personne travaille sur l’appareil qu’elle aime.
Nous avons clairement vu, parmi les personnes qui utilisaient un Mac de manière productive, une baisse du nombre moyen de demandes d’assistance informatique, ce qui nous donne un avantage commercial très important.