讓最了解 iPhone 的人，
為你提供服務(wù)及支援。

因?yàn)?Apple 同時(shí)製作硬件、操作系統(tǒng)及各種應(yīng)用程式，我們的專家明白各種功能如何配合運(yùn)作，大部分問題只需一次對話即可解決。

購買適用於 iPhone 的 AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃，享受 2?年保障，安心無憂。

每部 iPhone 均隨附一年硬件維修的有限保障以及長達(dá) 90?日免費(fèi)技術(shù)支援。適用於 iPhone 的 AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃將保障期限延長至自你購買 AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃的日期起計(jì)的兩年1，並提供不限次數(shù)的意外損壞保障服務(wù)，每次收取服務(wù)費(fèi) (螢?zāi)换?span id="ldtlzxn" class="nowrap">機(jī)背玻璃損壞為 MOP$248，其他意外損壞則為 MOP$848)2。

2 年 Apple 認(rèn)證服務(wù)與支援保障
優(yōu)先獲得技術(shù)支援
獲得不限次數(shù)的意外損壞保障服務(wù)2
電池維修保障服務(wù)1

一站式支援

因?yàn)?Apple 同時(shí)設(shè)計(jì) iPhone、iOS 及各種應(yīng)用程式，所以 iPhone 得以成為一個(gè)真正的整合型系統(tǒng)，而且只有 AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃可以提供來自 Apple 專家的一站式服務(wù)與支援，大部分問題只需一個(gè)電話即可解決3。

  • 透過網(wǎng)上對話或以電話，優(yōu)先獲得 Apple 專家的服務(wù)
  • 全世界大部分主要都會區(qū)域設(shè)有同日服務(wù)4
  • 自攜維修：你可以將 iPhone 帶到 Apple?Store 或其他 Apple 授權(quán)服務(wù)供應(yīng)商4

硬件保障

獲得不限次數(shù)的
意外損壞的保障服務(wù)2
在電池蓄電量低於原有的 80% 時(shí)獲得電池維修服務(wù)

AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃帶來由 Apple 授權(quán)技術(shù)人員所提供的連工帶料維修或更換的保障服務(wù)。

保障服務(wù)包括下列項(xiàng)目：

  • 你的 iPhone
  • 電池1
  • 隨附的連接線
  • 不限次數(shù)的意外損壞保障服務(wù)2，每次收取服務(wù)費(fèi) (螢?zāi)换?span id="55f55r7" class="nowrap">機(jī)背玻璃損壞為 MOP$248，其他意外損壞則為 MOP$848)。

軟件支援

優(yōu)先獲得 Apple 專家提供使用 iOS 和其他的支援服務(wù)

有了適用於 iPhone 的 AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃，Apple 專家可協(xié)助你排解有關(guān) iPhone、iOS、iCloud 以及 Apple 出品的 app 的疑難，包括：

  • 使用 iOS 及 iCloud
  • 連接至無線網(wǎng)絡(luò)
  • 有關(guān) Apple 出品的 iPhone app 如 FaceTime、郵件及日曆的疑問

如何購買

  1. 你可連同全新 iPhone 一起購買 AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃。

請參閱 AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃條款與細(xì)則，以了解產(chǎn)品詳情。

額外支援

透過電話或網(wǎng)上對話，獲得
支援及安排維修等服務(wù)。

在這裡找尋你的 Apple 支援電話號碼。

聯(lián)絡(luò) Apple 支援

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盡在這一個(gè) App。

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