Servicio y soporte de las personas que mejor conocen tu?Mac.

Como Apple dise?a desde el hardware hasta los sistemas operativos y muchas de las aplicaciones, nuestros productos están perfectamente integrados. Es por eso que nuestros expertos pueden ayudarte a resolver la mayoría de los problemas con una sola?llamada.

Disfruta 3 a?os de cobertura con el AppleCare+ para?Mac.

Cada Mac viene con una cobertura de reparación de hardware de un a?o a través de su garantía limitada y hasta 90 días de soporte técnico gratuito. El AppleCare+ para Mac extiende tu cobertura a tres a?os a partir de la fecha de compra del AppleCare+ e incluye incidentes ilimitados por da?o accidental, cada uno sujeto a un cargo de servicio de $1,899 por da?o de pantalla o estructura externa, o de $6,499 por cualquier otro da?o accidental.1

3 a?os de cobertura de servicio y soporte técnico certificados por?Apple
Acceso prioritario al soporte?técnico
Incidentes ilimitados por da?o accidental1

Cobertura de reparación de la?batería1

Soporte técnico
en un solo?
lugar

Obtén cobertura global de reparación para tu?Mac

Como Apple dise?a desde la computadora hasta el sistema operativo y muchas de las aplicaciones, la Mac es un sistema completamente integrado. Además, sólo el AppleCare+ brinda servicio y soporte técnico experto de Apple en un solo lugar, para que la mayoría de los problemas puedan resolverse con una sola llamada.2

  • Acceso prioritario a asesoramiento experto de Apple por chat o por?teléfono
  • Cobertura global de reparación1
  • Reparación de computadoras de escritorio in situ: solicita servicio técnico en tu lugar de?trabajo3
  • Reparación en la tienda3: lleva tu Mac a un Apple?Store o a un proveedor de servicio autorizado de?Apple

Cobertura de hardware

Incidentes ilimitados por da?o accidental1
Reparación de la batería si conserva menos del 80% de su capacidad?original

El AppleCare+ para Mac brinda cobertura global de reparación, para piezas y mano de obra, a través del servicio técnico autorizado de Apple en todo el?mundo.

La cobertura incluye lo?siguiente:

  • Tu computadora Mac
  • Batería1
  • Los accesorios incluidos, como el adaptador de?corriente
  • Memoria Apple (RAM)
  • SuperDrive USB de?Apple
  • Incidentes ilimitados por da?o accidental, cada uno sujeto a un cargo de servicio de $1,899 por da?o de pantalla o estructura externa, o de $6,499 por cualquier otro da?o accidental1

Soporte de software

Acceso directo a asesoramiento experto de Apple para recibir ayuda sobre macOS y?más

Tanto si estás en casa como en tu oficina o de viaje, puedes acceder directamente al asesoramiento experto de Apple para hacer preguntas sobre una amplia variedad de temas,?como:

  • Uso de macOS y iCloud
  • Preguntas rápidas sobre apps de Apple, como Fotos, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers y Keynote, y apps profesionales como Final?Cut?Pro, Logic?Pro y?más
  • Conexión a impresoras y redes?inalámbricas

Protege
tu?Mac

AppleCare+

Puedes contratar la cobertura con un plan de plazo fijo o un plan anual que se renovará de forma automática hasta que se cancele. Los siguientes precios corresponden a los últimos sistemas Mac. Para obtener más información sobre los modelos de Mac más recientes, visita apple.com/mx/mac.

3?a?os

MacBook Air de 13 pulgadas (M2)

MacBook Air de 13 pulgadas (M3)

MacBook Air de 15 pulgadas (M3)

MacBook?Pro de 14?pulgadas

MacBook?Pro de 16?pulgadas

iMac

Mac?mini

Mac?Studio

Mac?Pro

Cómo comprar

  1. Contrata el AppleCare+ junto con tu nueva?Mac
  2. O en los 60 días posteriores a la compra de tu?Mac:
    • Desde tu dispositivo (? > Configuración del Sistema > General > Información)
    • Online (requiere la verificación del número de serie)
    • En un Apple?Store (requiere la inspección de la Mac y el comprobante de?compra)
    • Llamando al 001-866-676-5682

Para conocer todos los detalles del producto, consulta los términos y condiciones del?AppleCare+.

Soporte adicional

Obtén soporte por teléfono
o por chat, programa una
reparación y mucho?más.

Encuentra aquí el número telefónico del Soporte de Apple correspondiente a tu?área.

Contactar al Soporte de Apple

Obtén soporte técnico para
todos tus dispositivos Apple
en una sola?app.

Descargar la app Soporte?de Apple