Krachtige technologie is altijd in de mode.

Bekijk de video

Met behulp van iPadOS houdt modeconcern Bestseller Fashion Group in China gegevens bij van 7500 winkels, 30.000 medewerkers, tientallen miljoenen klanten en de nieuwste kleding. Ondanks dat het bedrijf in heel China actief is, kiest het met iPad en speciaal ontwikkelde apps voor een omnichannel-aanpak in winkels, waarbij gegevens overal in het systeem worden gedeeld. Daardoor kunnen de medewerkers klanten in de winkel direct helpen, zorgen dat er niet te veel voorraad is, en een shirt dat in de winkel hangt inpakken en versturen om online-bestellingen sneller af te handelen.

In het kort

7,5Kwinkels in China
13KiPads in gebruik in de winkels
27Kuur tijdsbesparing

Een nieuwe stijl.
Modetrends komen en gaan. Het?gebruiksgemak van iPadOS blijft.

Verkoop

iPad. Altijd in stijl.

Verkoop

Personeel in de winkels van Bestseller moet klanten snel kunnen aanspreken zodra ze de winkel binnenlopen. Ze gebruiken speciaal ontwikkelde apps voor stijladviezen om de klant te vertellen over kleurencombinaties en bijpassende accessoires met aanbevelingen van de beste modeontwerpers. Klanten stellen deze deskundige hulp erg op prijs en kopen vaak nog meer kleding in de winkel.

Management

De winkel managen met?iPadOS.

Management

Met iPad en een speciaal ontwikkelde app hebben winkelmanagers veel waardevolle gegevens in handen. Ze kunnen de verkoopcijfers en modetrends van vorig jaar bekijken, zien welke medewerkers die week het best hebben gepresteerd en nagaan welke kleding het meest wordt verkocht. Met al die informatie binnen handbereik zijn ze beter in staat om de constante veranderingen in de kledingbranche voor te blijven.

Voorraad

Apps weten welke maten op voorraad zijn. En bij welk filiaal.

Voorraad

Een goedlopende winkel heeft niet meer voorraad in huis dan nodig is. Bij Bestseller houdt dat in dat als iemand online een shirt koopt, de winkel die dat shirt op voorraad heeft het onmiddellijk verpakt en verstuurt. De winkel ontvangt een pushmelding die de aankoop bevestigt, zodat medewerkers het shirt van het rek kunnen halen en een pakketje klaar kunnen zetten voor verzending via een pakketservice.

Resultaten

Een nieuwe trend voor mode, dankzij betere manieren van werken.

Verkoopmedewerkers werken effectiever en hebben meer verantwoordelijkheid.

Meer tevreden klanten dankzij professionele tips en adviezen over styling.

Verkoopmedewerkers zijn 20% productiever en zijn minder tijd kwijt aan het controleren van de winkelvoorraad.

Kopen

We helpen je om de beste en voordeligste oplossing voor je?bedrijf te?vinden.

Aan de slag

Deel dit verhaal.

Lees andere verhalen.