NAJNOWSZE
11 listopada 2024
Aplikacja Znajd? od Apple pozwala u?ytkownikom na udost?pnianie lokalizacji zgubionych przedmiotów osobom trzecim
U?ytkownicy mog? udost?pnia? bezpieczne ??cze z?lokalizacj? AirTaga lub akcesorium nale??cego do sieci us?ugi Znajd? innym osobom, a?ju? wkrótce tak?e pracownikom linii lotniczych. Funkcja ta jest aktualnie dost?pna w?wersji beta systemu iOS?18.2
Firma Apple przedstawi?a debiutuj?c? w?iOS funkcj? Share Item Location, która pomaga u?ytkownikom zlokalizowa? i?odzyska? zgubione przedmioty, poniewa? pozwala na przekazanie lokalizacji AirTaga lub akcesorium z?sieci us?ugi Znajd? innym osobom, w?tym pracownikom linii lotniczych. Funkcja Share Item Location jest dost?pna aktualnie w?wi?kszo?ci regionów ?wiata w?ramach publicznej wersji beta systemu iOS?18.2, a?wkrótce zostanie udost?pniona wszystkim u?ytkownikom jako bezp?atna aktualizacja oprogramowania dla iPhone?a?Xs i?nowszych modeli. Aplikacja Znajd? powsta?a z?my?l? o?ochronie prywatno?ci i?bezpieczeństwa. Dlatego te? udost?pniona lokalizacja wy??cza si? zaraz po tym, jak u?ytkownik odzyska swoj? w?asno??, jej udost?pnianie mo?e by? w?dowolnym momencie zablokowane przez w?a?ciciela przedmiotu, a?po siedmiu dniach zostaje automatycznie wygaszona.
?Aplikacja Znajd? to kluczowe narz?dzie pomagaj?ce u?ytkownikom na ca?ym ?wiecie w??ledzeniu i?odnajdywaniu swoich rzeczy osobistych”, stwierdzi? Eddy?Cue, starszy wiceprezes Apple w?pionie Services. ?Sie? Znajd? oraz AirTag stanowi? razem fantastyczne rozwi?zanie dla podró?uj?cych u?ytkowników, daj?c im bezcenne informacje o?miejscu, w?którym znajduj? si? ich zagubione lub utracone rzeczy osobiste. A?teraz wraz z?funkcj? Share Item Location z?przyjemno?ci? przekazujemy im nowy sposób, dzi?ki któremu bezproblemowo przeka?? te informacje bezpo?rednio innym osobom, w?tym pracownikom linii lotniczych, nie obawiaj?c si? o?swoj? prywatno??”.
W?ramach funkcji Share Item Location u?ytkownicy mog? u?y? aplikacji Znajd? na iPhonie, iPadzie i?Macu, aby wygenerowa? w?niej ??cze z?lokalizacj?. Odbiorcy ??cza zobacz? stron? internetow? z?lokalizacj? przedmiotu pokazan? na interaktywnej mapie. Strona b?dzie automatycznie aktualizowana za ka?dym razem po udost?pnieniu nowej lokalizacji i?b?dzie informowa? o?dacie i?godzinie ostatniej aktualizacji.
W?kolejnych miesi?cach ponad 15?linii lotniczych obs?uguj?cych podró?uj?cych na ca?ym ?wiecie, w?tym Aer Lingus, Air Canada, Air New Zealand, Austrian Airlines, British Airways, Brussels Airlines, Delta Air Lines, Eurowings, Iberia, KLM Royal Dutch Airlines, Lufthansa, Qantas, Singapore Airlines, Swiss International Air Lines, Turkish Airlines, United, Virgin Atlantic i?Vueling, rozpocznie akceptowanie lokalizacji z?aplikacji Znajd? w?ramach procesu obs?ugi klienta zwi?zanego z?ustaleniem miejsca zagubionego lub opó?nionego baga?u. Z?czasem us?ug? t? b?d? ?wiadczy? kolejne linie lotnicze.
Aby zapewni? systemy chroni?ce prywatno?? i?bezpieczeństwo u?ytkowników, firma Apple podj??a bezpo?redni? wspó?prac? z?uczestnicz?cymi w?tym projekcie liniami lotniczymi, zaprz?gaj?c do pracy setki tysi?cy urz?dzeń Apple, które ju? dzia?aj? na wielu lotniskach. Ka?de ??cze b?dzie dost?pne wy??cznie dla niewielkiej liczby osób, a?jego odbiorcy?– by wy?wietli? lokalizacj? przez swoje konto Apple lub partnerski adres e-mail?– b?d? zobowi?zani do podania danych uwierzytelniaj?cych.
?Podj?li?my z?firm? Apple ?cis?? wspó?prac? maj?c? na celu wdro?enie us?ugi udost?pniania lokalizacji przedmiotów do naszych procedur odzyskiwania baga?u i?z?niecierpliwo?ci? czekamy, a? rozwi?zanie to trafi do r?k naszych klientów”, komentuje David Kinzelman, dyrektor dzia?u obs?ugi klienta linii lotniczych United.??Jeste?my ?wiadomi, ?e wielu naszych klientów ju? teraz podró?uje z?AirTagiem w?swoim baga?u rejestrowanym, a?dzi?ki tej funkcji wkrótce b?d? mogli ?atwiej i?bezpiecznej przekazywa? nam informacje dotycz?ce lokalizacji. W?ten sposób nasi pracownicy dzia?ów obs?ugi klienta zwi?ksz? wydajno?? swojej pracy i?b?d? mogli zapewni? w?a?cicielom zagubionego baga?u wi?kszy komfort podró?owania.?Na pocz?tku planujemy akceptacj? lokalizacji z?aplikacji Znajd? na wybranych lotniskach, ale naszym celem jest wdro?enie tej us?ugi w?ca?ym systemie do pocz?tku 2025?r.”.
?Chocia? ponad 99?procent baga?u rejestrowanego trafia do celu zgodnie z?planem, wiemy, ?e sytuacje, kiedy dzieje si? inaczej, s? bardzo stresuj?ce dla klientów. Dlatego te? ogromnie cieszymy si?, ?e jeszcze w?tym roku b?dziemy mogli wdro?y? obs?ug? rozwi?zania Share Item Location”, powiedzia? Erik Snell, starszy wiceprezes Delta Air Lines w?pionie Airport Customer Service, Cargo Operations, Ground Support Equipment, and Global Clean. ?Nasze zespo?y zyskaj? dzi?ki temu dodatkowe informacje w?procesie lokalizowania baga?u i?zwracania go w?a?cicielom. A poprzez zastosowanie tego innowacyjnego rozwi?zania, którego autorem jest Apple we wspó?pracy z?liniami lotniczymi Delta, zagubione rzeczy b?d? lokalizowane szybciej i?skuteczniej”.
?Dzi?ki dost?powi do danych lokalizacyjnych z?us?ugi Znajd?, zapewnimy klientom podró?uj?cym z?AirTagiem w?swoim baga?u spokój ducha”, powiedzia?a Annalisa Gigante, szefowa ds. innowacji w?IAG, spó?ce dominuj?cej spó?ek British Airways, Iberia, Vueling, Aer Lingus i?LEVEL. ?Stale testujemy innowacyjne rozwi?zania i?podnosimy jako?? naszych systemów, tak by baga? rejestrowany jak najszybciej dociera? do celu swojej podró?y. Z?niecierpliwo?ci? zatem czekamy na wdro?enie tego rozwi?zania do naszych procedur lokalizowania zagubionego baga?u, które ma nast?pi? jeszcze w?tym roku”.
Dodatkowo firma SITA b?d?ca liderem w?technologii transportu lotniczego zapewni obs?ug? rozwi?zania Share Item Location w?systemie WorldTracer s?u??cym do ?ledzenia baga?u przez ponad 500?linii lotniczych i?operatorów naziemnych na ponad 2800?lotniskach na ca?ym ?wiecie.
?Przewiduje si?, ?e do roku?2040 nat??enie ruchu pasa?erskiego wzro?nie dwukrotnie, co spowoduje, ?e zarówno lotniska, jak i?linie lotnicze stan? w?obliczu powa?nych wyzwań. Jako wiod?cy dostawca kompleksowych rozwi?zań w?zakresie zarz?dzania baga?em ju? teraz przygotowujemy si? na te zmiany. Podj?ta z?Apple wspó?praca u?atwi liniom lotniczym korzystaj?cym z?naszego flagowego systemu WorldTracer wdro?enie rozwi?zania Share Item Location, optymalizuj?c zarz?dzanie baga?em i?przynosz?c pasa?erom znacz?ce korzy?ci”, komentuje Nicole Hogg, dyrektor dzia?u obs?ugi baga?u w?firmie SITA. ?Z?niecierpliwo?ci? czekamy na wdro?enie tej funkcji w?ca?ej bran?y, gdy? spodziewamy si?, ?e doskonale uzupe?ni ono dotychczasowe narz?dzia ?ledzenia”.
Funkcja Share Item Location opiera si? na dzia?aniu sieci us?ugi Znajd? stanowi?cej crowdsourcingow? sie? ponad miliarda urz?dzeń Apple, które za pomoc? bezprzewodowej sieci Bluetooth wykrywaj? zagubione urz?dzenia lub przedmioty i?przekazuj? w?a?cicielom ich przybli?on? lokalizacj?. Ca?y proces przebiega anonimowo i?jest szyfrowany na ca?ej drodze przesy?u, tak wi?c nikt, nawet Apple lub producenci akcesoriów nale??cych do sieci us?ugi Znajd?, nie mo?e wy?wietli? lokalizacji urz?dzenia lub powi?zanych z?nim informacji.
Udost?pnij artyku?
Media
-
Tekst tego artyku?u
-
Ilustracje z?tego artyku?u