Os turistas podem contar com?os funcionários.
Com mais de 190?km, as linhas de metro da Tokyo?Metro s?o conhecidas por servirem os seus passageiros de forma rápida, fiável e raramente com atrasos. E com mais de 4?milh?es de passageiros diários em 2020, a fluidez das opera??es requer uma manuten??o importante da infraestrutura, inspe??es frequentes aos túneis e or?amenta??o e planeamento dos próximos anos. As equipas costumavam transportar livros de inspe??es e camaras digitais para o subsolo. Agora, utilizando apenas o iPad, conseguem desempenhar as suas fun??es em tempo real e os planos de repara??o podem ser iniciados no dia seguinte.
Em síntese
9linhas de metro
180esta??es
+4 milh?es de passageiros transportados por?dia
Ao terem o iPad como um parceiro, os funcionários conseguem aumentar as suas competências e utilizar as tecnologias mais recentes para operarem as carruagens em seguran?a.
As apps funcionam com as esta??es.
Em conjunto, conseguem que todo um sistema de transportes públicos seja gerido de forma?fluida.
Educa??o
Verdadeira forma??o com experiências de realidade aumentada.
Servi?o ao cliente
Inspe??es
O iPad indica o
caminho
num túnel escuro.
Resultados
Uma linha sem falhas.
O iPad ajuda a otimizar a manuten??o necessária dos túneis.
O ecr? Liquid?Retina no iPad torna o servi?o ao cliente mais simples na esta??o.