Servi?o e assistência por quem conhece melhor o?seu?Mac.

Como a Apple fabrica o hardware, os sistemas operativos e muitas das aplica??es, os nossos especialistas compreendem como tudo funciona em conjunto e podem ajudar a resolver a maior parte dos problemas com um simples telefonema.

Aproveite 3 anos de cobertura ao adquirir o AppleCare Protection Plan para?Mac.

O AppleCare Protection Plan para?Mac proporciona até três anos de assistência técnica e op??es adicionais de repara??o de equipamento da Apple.1

Quando compra o AppleCare Protection Plan, basta um telefonema2 para ter resposta às suas perguntas sobre o Mac, macOS e aplica??es da Apple como Foto-grafias, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers, Keynote, Final?Cut?Pro, Logic?Pro e muito mais. Pode também usufruir do servi?o de repara??o quando estiver de viagem no estrangeiro.

As vantagens do AppleCare Protection Plan complementam os direitos legais do consumidor relativamente à repara??o ou substitui??o do produto sem encargos, à redu??o adequada do pre?o ou à rescis?o do contrato, perante o vendedor, em caso de falta de conformidade do produto em rela??o ao que está estipulado no contrato, um período de dois anos (produtos comprados até 1 de janeiro de 2022) ou três anos (produtos comprados após 1 de janeiro de 2022) após o fornecimento do produto, ao abrigo da Lei de Defesa dos Consumidores portuguesa. Sem prejuízo dos direitos que lhe assistem perante o vendedor, o consumidor pode também optar por exigir a repara??o ou substitui??o do produto, sem encargos, por parte do fabricante. Para mais informa??es, clique aqui.

3 anos de apoio e assistência certificados pela Apple
Acesso prioritário à assistência técnica

Assistência técnica para a bateria1

Assistência técnica completa

Obtenha assistência técnica para hardware Apple em todo o mundo3

Como é a Apple que cria o computador, o sistema operativo e muitas das aplica??es, o Mac é um sistema verdadeiramente integrado. Só o AppleCare Protection Plan proporciona apoio e assistência técnica num único local com especialistas da Apple. Muitas quest?es podem ser resolvidas com um simples telefonema.

  • Acesso prioritário a especialistas da Apple por telefone ou online
  • Assistência técnica para hardware Apple em todo o mundo

Op??es adicionais
de assistência a?hardware

Obtenha assistência técnica para a bateria se conservar menos de 80% da capacidade original

O AppleCare Protection Plan proporciona até três anos de op??es adicionais de repara??o de equipamento, incluindo pe?as e m?o de obra, por parte de técnicos autorizados Apple em todo o mundo.

A cobertura inclui o seguinte:

  • Computador Mac
  • Bateria1
  • Acessórios incluídos, como o adaptador de corrente
  • Memória Apple (RAM)
  • SuperDrive?USB?Apple

Assistência técnica para software

Obtenha acesso direto a especialistas da Apple que prestam assistência na utiliza??o do macOS e muito mais

Em viagem, no conforto da sua casa ou no escritório, pode ter acesso direto a especialistas da Apple para perguntas sobre vários tópicos, entre eles:

  • Utiliza??o do macOS e iCloud
  • Perguntas rápidas sobre apps da Apple, como Foto-grafias, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers, Keynote, e apps profissionais como Final?Cut?Pro, Logic?Pro e muito mais
  • Liga??o a impressoras e a redes wireless

Proteja o seu?Mac

AppleCare

Os pre?os apresentados abaixo s?o para os sistemas Mac mais recentes. Para mais informa??es sobre os sistemas Mac mais recentes, consulte apple.com/pt/mac.

3?anos

MacBook?Air de?13"?(M2)

MacBook?Air de?13"?(M3)

MacBook?Air de?15"?(M3)

MacBook?Pro de?14"

MacBook?Pro de?16"

iMac

Mac?mini

Mac?Studio

Mac?Pro

Como comprar

  1. Compre o AppleCare Protection Plan juntamente com o seu novo?Mac.
  2. Ou compre-o no prazo de 12 meses depois de adquirir o Mac:
    • Num Revendedor Autorizado Apple (é necessário o número de série)
    • Através do número 800 207 983 (é necessário o número de série)

Consulte os Termos e Condi??es do AppleCare Protection Plan para obter informa??es completas do produto.

Assistência técnica adicional

Obtenha assistência técnica por telefone, agende uma repara??o e?muito mais.

Encontre o número de telefone do Suporte Apple aqui

Contacte o Suporte Apple

Obtenha assistência para todos os seus dispositivos Apple numa só?app.

Obtenha a app Suporte Apple