Med prioriterad service p? plats och support dygnet runt kan slutanv?ndarna jobba med minimala avbrott
f?r slutanv?ndare
tre eller fyra??r
Omfattar alla Mac, Apple Studio?Display, iPhone och?iPad.
Med AppleCare for Enterprise f?r du flexibla servicealternativ, prioriterad service p? plats och reparation eller byte av enheter redan f?ljande arbetsdag.
H?rdvaruservice p? plats v?rlden ?ver.
Du kan v?lja om du vill ha servicet?ckning p? plats i tv?, tre eller fyra??r fr?n ink?psdatumet f?r h?rdvaran, beroende p? vilket avtal du v?ljer. Om du f?r problem med h?rdvaran under den tiden ser AppleCare for Enterprise till att du snabbt kommer ig?ng igen. Du kan v?lja att f? service p? plats redan n?sta arbetsdag eller att f? service hos ett valfritt auktoriserat Apple-servicest?lle i Apples v?rldsomsp?nnande n?tverk. Med s?kverktyget f?r service p? plats kan du ta reda p? vilka alternativ f?r service p? plats som finns p? en viss?ort.
Ytterligare reparation eller byte av enhet.
F?rutom h?rdvaruskydd p? plats kan du dessutom, oavsett sk?l och utan extra avgift, l?ta reparera upp till 4?procent av Mac-datorerna och Apple-sk?rmarna eller upp till 10?procent av iPad- och iPhone-enheterna som t?cks av avtalet. I de flesta fall kan Apple reparera eller byta ut enheten redan inom en arbetsdag.
Support f?r slutanv?ndare
Med AppleCare for Enterprise kan du minska arbetsbelastningen f?r f?retagets interna supportavdelning genom att ge slutanv?ndarna tillg?ng till obegr?nsad teknisk telefonsupport dygnet runt. Apple erbjuder teknisk support f?r Apples h?rdvara och operativ-system, Apple-appar som Keynote, Pages och Numbers samt f?r personliga konton och inst?llningar.
Support f?r?
it-avdelningar
I AppleCare for Enterprise ing?r AppleCare Help Desk Support, som innefattar obegr?nsad teknisk support via telefon f?r diagnos och fels?kning av h?rdvara och mjukvara samt hj?lp med att identifiera problem med Apple-baserade l?sningar. Du kan ?ven f? hj?lp med Apple Business Manager eller Apple School Manager n?r du ringer.
F?r mer komplexa problem omfattar AppleCare for Enterprise ett support?rende p? it-avdelningsniv? per ?r. Du kan f? hj?lp med komplexa drifts?ttningar och integreringar, bland annat MDM och Active Directory.
Du kan ?ven k?pa till extra it-avdelningssupport via ett AppleCare OS Support-avtal f?r en extra avgift.
Apple kan erbjuda flexibla supportavtal som passar just dig, oavsett om du bara har enstaka fr?gor eller beh?ver hj?lp regelbundet.
Skaffa AppleCare for Enterprise?nu.
AppleCare for Enterprise ?r tillg?ngligt i volymbaserade prisniv?er fr?n 200 enheter, 1?000 enheter eller 5?000 enheter. Kontakta Apple, en auktoriserad Apple-?terf?rs?ljare eller operat?rspartner f?r en offert p? AppleCare for Enterprise.