?sve?li üretici H?stens, ?zel olarak imal etti?i el?yap?m? harikulade yataklar?n sat???n? yak?n zamana kadar nesillerdir sürdürdü?ü kendi geleneksel y?ntemleriyle yap?yordu. ?imdiyse ?zel uygulamalar sayesinde mü?terileri i?in ma?azada yatak sat?n alma sürecini tamamen farkl? bir deneyime d?nü?türüyor. Potansiyel bir mü?teri i?in uygun ürünün belirlenmesinde ?nceleri kalem ve ka??t kullan?l?yorken ?imdi iPhone’a tek bir dokunu? yetiyor. Ve eskiden bir sat??? kapatmak i?in arka ofisteki bir PC’de sipari?in olu?turulmas? beklenirken ?imdi bu i?lem an?nda ger?ekle?tiriliyor.
Bir bak??ta
1.000Da??t?lan iPhone say?s?
%95Sipari? h?z?ndaki art?? oran?
Yatak üretiminde 169 y?ll?k tecrübemiz var. ?imdi
bunu en?yeni teknolojiyle
ve ma?aza ekipleri i?in tasarlanm?? ?zel uygulamalarla birle?tiriyoruz. B?ylece ekiplerimiz i?lerini daha
iyi ve daha kolay bir ?ekilde yaparak muhte?em sonu?lar al?yorlar.
Uygulama h?z?nda al??veri?.
Yap?land?rma sürecinden onay a?amas?na kadar
her ?ey daha h?zl?.
Sat?? Noktas?
?nceleri bir mü?teri ürün sat?n ald???nda sat?? temsilcisinin genellikle ma?azan?n arka taraf?nda bulunan bir PC’ye sipari?in giri?ini yapmas? gerekiyordu ve bu i?lem 30?dakika kadar sürebiliyordu. ?imdiyse H?stens Uyku Uzmanlar?, iPhone kullanarak yata??n boyutlar?ndan sertli?ine veya karyolan?n tarz?ndan ayaklar?n?n rengine kadar her??eyi yap?land?rabiliyorlar. üstelik, iOS i?in Salesforce Mobile yaz?l?m geli?tirme kitiyle tasarlanm?? ?zel bir uygulama sayesinde sipari?i iki?dakikadan k?sa bir sürede tamamlayabiliyorlar.
Yaln?zca Apple ile
?zel Uygulamalar
?zel uygulamalar sayesinde ?irketler basit ve kullan?c? dostu iOS platformunda gü?lü ara?lar olu?turabiliyor. H?stens i?in geli?tirilmi? ?zel uygulamalar i?
i?in kritik ?nem ta??yan sistemlerle entegre ?al???yor ve hem mü?teri deneyimini hem?de sat?? temsilcilerinin günlük verimini
farkl? bir boyuta ta??yor.
Apple?Pay
Apple?Pay h?zl?, kolay ve güvenli bir ?deme y?ntemi. Mü?terilerin her
gün kulland??? Apple ayg?tlar?nda kullan?labiliyor. ?irketler kendi mPOS uygulamalar?n? Apple?Pay ile entegre etti?inde ek PC terminalleri kullanmalar?na gerek kalm?yor. Bu?sayede ma?azada yer a??l?yor ve daha iyi bir mü?teri deneyimi sa?lan?yor.
?? Ortakl???
Apple’?n Deloitte ile i??birli?i, Apple deneyimine sahip 5.000 dan??man ve ??züm?odakl? at?lyeler sayesinde iPhone ve iPad’e kurumsal uzmanl?k sa?l?yor. H?stens, Deloitte ile ?al??arak iOS i?in Salesforce Mobile yaz?l?m geli?tirme kitiyle tasarlanm?? gü?lü bir sat?? noktas? uygulamas? geli?tirdi.
Sonu?lar
Rüya gibi bir deneyim.
iPhone ve ?zel uygulamalar ma?aza?i?i mü?teri deneyimini tamamen de?i?tirdi.
Sat?? temsilcileri galeri b?lümünden ayr?lmadan mü?teri ile yan?yana sipari? olu?turabiliyor ve bu?da daha iyi bir deneyim sa?l?yor.
Ortalama sipari? olu?turma süresi daha ?nce 30?dakikaya kadar ??kabiliyorken ?imdi 2?dakika bile sürmüyor.
Nas?l Sat?n Al?n?r
??letmeniz i?in en iyi ve en?verimli ??zümü bulman?za yard?mc? olmak i?in yan?n?zday?z.