D?ch v? và h? tr?

t? nh?ng ng??i am hi?u

máy Mac c?a b?n nh?t.

Vì Apple s?n xu?t ph?n c?ng, h? ?i?u hành và nhi?u ?ng d?ng nên chuyên gia c?a chúng t?i hi?u r? m?i th? ho?t ??ng cùng nhau nh? th? nào và có th? giúp b?n gi?i quy?t h?u h?t các v?n ?? ch? trong m?t l?n trao ??i.

T?n h??ng ba n?m an tam
khi b?n mua AppleCare+ cho?Mac.

M?i máy Mac ??u ???c b?o hành gi?i h?n trong m?t n?m và h? tr? k? thu?t mi?n phí trong t?i ?a 90 ngày. AppleCare+ cho Mac kéo dài th?i gian b?o hành lên ba n?m k? t? ngày b?n mua AppleCare+, bao g?m b?o hành kh?ng gi?i h?n s? l?n cho các tr??ng h?p h? h?ng do s? c? b?t ng?, m?i l?n b?o hành ch?u phí d?ch v? 2.649.000? ??i v?i tr??ng h?p h? h?ng màn hình ho?c v? máy ngoài, ho?c 7.999.000? ??i v?i các tr??ng h?p h? h?ng do s? c? b?t ng? khác.1

Ba n?m d?ch v? b?o d??ng và h? tr? ???c Apple ch?ng nh?n
?u tiên ti?p c?n h? tr? k? thu?t
B?o hành kh?ng gi?i h?n s? l?n ??i v?i các tr??ng h?p h? h?ng do s? c? b?t ng?1

D?ch v? b?o d??ng pin1

H??Tr?
M?t C?a

B?o hành s?a ch?a

toàn c?u cho

máy Mac c?a b?n

Vì Apple thi?t k? máy tính, h? ?i?u hành và nhi?u ?ng d?ng, máy Mac là m?t h? th?ng tích h?p ?úng ngh?a. Và ch? có AppleCare+ m?i cung c?p cho b?n d?ch v? và h? tr? m?t c?a c?a các chuyên gia Apple, vì v?y h?u h?t các v?n ?? ??u có th? ???c gi?i quy?t ch? v?i m?t cu?c g?i.2

  • ?u tiên ti?p c?n các chuyên gia Apple qua chat ho?c ?i?n tho?i
  • B?o hành s?a ch?a toàn c?u1
  • B?o d??ng t?i ch?
  • G?i ?i s?a ch?a qua ???ng b?u ?i?n cho máy tính xách tay3: S? d?ng h?p giao hàng tr? tr??c do Apple cung c?p ?? chuy?n máy Mac c?a b?n qua ???ng b?u ?i?n
  • S?a ch?a t?i trung tam d?ch v?3: Mang máy Mac c?a b?n ??n Nhà Cung C?p D?ch V? ?y Quy?n c?a Apple ???c ch? ??nh

B?o?Hành Ph?n?C?ng

B?o hành kh?ng gi?i h?n s? l?n ??i v?i các tr??ng h?p h? h?ng do s? c? b?t ng?1
???c thay pin n?u dung l??ng còn l?i ít h?n 80% so v?i dung l??ng ban ??u

AppleCare+ cung c?p d?ch v? s?a ch?a toàn c?u, bao g?m c? chi phí linh ki?n và nhan c?ng, ???c th?c hi?n b?i các k? thu?t viên ???c Apple ?y quy?n trên kh?p th? gi?i.

B?o hành áp d?ng cho:

  • Máy Mac c?a b?n
  • Pin1
  • Ph? ki?n ?i kèm nh? b? ti?p h?p ngu?n
  • B? nh? Apple (RAM)
  • Apple USB SuperDrive
  • B?o hành kh?ng gi?i h?n s? l?n ??i v?i các tr??ng h?p h? h?ng do s? c? b?t ng?, m?i l?n b?o hành ch?u phí d?ch v? 2.649.000? ??i v?i tr??ng h?p h? h?ng màn hình ho?c v? máy ngoài, ho?c 7.999.000? ??i v?i các tr??ng h?p h? h?ng do s? c? b?t ng? khác1

H??Tr? Ph?n?M?m

Ti?p c?n tr?c ti?p v?i các chuyên gia Apple ?? ???c h? tr? v? cách s? d?ng macOS và h?n th? n?a

Dù b?n ?ang ng?i tho?i mái ? nhà, ? v?n phòng hay ?ang di chuy?n, b?n có th? liên h? tr?c ti?p v?i các chuyên gia c?a Apple ?? ???c gi?i ?áp các th?c m?c v? v? s? ch? ??, bao g?m:

  • S? d?ng macOS và iCloud
  • Nh?ng cau h?i ??n gi?n v? cách s? d?ng các ?ng d?ng mang th??ng hi?u Apple nh? ?nh, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers, Keynote, và các ?ng d?ng chuyên nghi?p nh? Final Cut Pro, Logic Pro và nhi?u ?ng d?ng khác
  • K?t n?i v?i máy in và m?ng kh?ng day

B?o V?

Mac

C?a?B?n

AppleCare+

B?n có th? mua gói b?o hành có th?i h?n c? ??nh. M?c giá bên?d??i dành cho các h? th?ng Mac m?i nh?t. ?? bi?t thêm th?ng?tin v? các h? th?ng Mac m?i nh?t, vui lòng truy c?p apple.com/vn/mac.

3 n?m

MacBook?Air?13?inch?(M2)

MacBook Air 13?inch (M3)

MacBook Air 15?inch (M3)

MacBook Pro 14?inch

MacBook Pro 16?inch

iMac

Mac mini

Mac Studio

Mac Pro

Cách Mua

  1. Mua AppleCare+ v?i máy Mac m?i c?a b?n.
  2. Ho?c mua trong vòng 60 ngày k? t? ngày b?n mua máy Mac:
    • Trên máy Mac c?a b?nTrên máy Mac c?a b?n (m? ? > Cài ??t H? Th?ng > Cài ??t Chung > Gi?i Thi?u)
    • Tr?c tuy?n (yêu c?u b?n xác th?c s? sê-ri)
    • G?i ??n s? 1800 1127

Xem ?i?u Kho?n Và ?i?u Ki?n c?a AppleCare+ ?? bi?t th?ng tin ??y ?? v? s?n ph?m.

H? Tr? B? Sung

Nh?n h? tr? ngay qua ?i?n tho?i,

lên l?ch s?a ch?a và h?n th? n?a.

Tìm s? ?i?n tho?i c?a b? ph?n H? Tr? c?a Apple t?i ?ay.

Liên h? b? ph?n H? Tr? c?a Apple

Nh?n h? tr? cho t?t c? thi?t b? Apple
c?a b?n trong m?t ?ng d?ng.

T?i ?ng d?ng H? Tr? c?a Apple