L’innovation est menée par celles et ceux qui connaissent leur métier, qu’il s’agisse de jeunes qui débutent ou de personnes avec plusieurs décennies d’expérience. Chez Apple, l’innovation ne repose pas seulement sur des personnes brillantes, mais aussi sur une communauté de spécialistes. La même question les anime?: ??Que pouvons-nous faire de plus que ce qui a déjà été fait???? Nous encourageons cette culture en donnant aux spécialistes l’espace nécessaire à une prise de risques audacieuse mais éclairée, permettant l’innovation.

Tout le monde ici a le don d’innover, ou est en train de le développer, y compris dans des domaines que notre clientèle ne remarque généralement pas. Par exemple, les équipes d’ingénierie de Siri et leurs collègues qui, grace à des mises à jour constantes et une neutralité respectueuse, aident à réduire les préjugés dans les recherches de réponses. Ou les équipes qui ont con?u, produit et envoyé des millions de visières pour les professionnels de la santé en première ligne face au COVID-19. Ou bien le chef de l’un de nos cafés qui a breveté notre bo?te à pizza respectueuse de l’environnement.