L’innovazione è guidata da persone che sanno cosa stanno facendo, che si tratti del primo lavoro della loro vita o dell’ultimo progetto di una carriera pluridecennale. In Apple, l’innovazione non dipende solo da brillanti menti individuali, ma anche da una comunità di specialiste e specialisti con il pensiero rivolto al da farsi, più che a quanto è già stato fatto. Favoriamo questa cultura dando alle menti lo spazio necessario per prendersi quei rischi, audaci ma informati, in grado di portare avanzamenti.

Qui siamo tutti innovatori e innovatrici, o lo diventeremo, anche in quelle aree in cui è più difficile notarlo: per esempio fra chi si prende cura di Siri, e con il suo lavoro ingegneristico e i continui aggiornamenti aiuta a ridurre i bias e a rispettare la neutralità nelle risposte alle ricerche. O fra i team che hanno progettato, prodotto e spedito milioni di protezioni per il viso ai lavoratori sanitari, in prima linea per difenderci dal COVID-19. Per non parlare dello chef in uno dei nostri café che ha brevettato il cartone della pizza ecologico firmato Apple.