William p? jobb i en Apple Store, hvor han holder iPhonen sin og har f?rerhunden ved sin side mens en kunde stiller ham et sp?rsm?l.

En god start.

Produktene ?pnet d?rer for meg. Og s? ?pnet Apple Store d?ren.
William, Apple Store Specialist
Shanghai i Kina

Question: Du var med i en Apple Watch-film f?r du begynte ? jobbe i Apple? Answer: Det stemmer. Jeg er bare en i mengden i filmen. De fortalte historier til kunder og inkluderte min, fordi jeg bruker klokken til ? trene og gjennomf?re 5 km-l?p og halvmaraton. Gratulasjonene str?mmet p? i sosiale medier da alle s? den.

Question: Hvordan fikk du jobben i Apple Store? Answer: En l?pekompis som jobbet der, anbefalte meg. Som kunde f?lte jeg meg alltid ivaretatt i butikken – jeg ble ikke behandlet som den blinde. Question: Hva mener du? Answer: De ?nsket meg velkommen og svarte p? sp?rsm?l, uten ? gj?re fors?k p? ? leie meg rundt og advare meg mot ? snuble i ditt eller datt. Question: Hadde du vurdert ? s?ke jobb her tidligere? Answer: Ikke i det hele tatt. Jeg var ikke klar over at jeg kunne det. N? som jeg er her selv, hjelper jeg kundene med alle produktene, men jeg har spesielt peiling p? treningsapper og tilgjengelighets-funksjoner.

L?peskoene til William hengende i skolissene
Kollegaene mine kommer til meg for ekspertisen min, og jeg kommer til dem for deres. Vi er alle avhengige av hverandre.
Williams Apple Watch, med grafiske linjer som representerer Siri-tale

Question: Hva tiltrakk deg som kunde? Answer: Jeg tenker det samme som andre som liker produktene – sv?rt enkle ? bruke, morsomme, og for meg, veldig frigj?rende. Under forrige Global Accessibility Awareness Day stod det trykket p? Apple-t-skjortene v?re ?Designet for alle?, og det minnet meg p? da jeg h?rte budskapet for f?rste gang for mange ?r siden, f?r jeg eide ett eneste Apple-produkt. Reaksjonen min var ?det er ikke mulig!? Question: Hva fikk deg til ? endre mening? Answer: Alle, inkludert meg, bruker Siri, h?rer p? musikk og lydb?ker, og med VoiceOver kan jeg lese skjerminnhold og navigere meg rundt p? enhetene. Question: Ser ut som du ogs? f?r navigeringshjelp av en firbeint sak. Answer: Ja, f?rerhunden min Bell er med meg p? jobb – han har til og med eget Apple-navneskilt.

F?rerhundens navneskilt med hundeemoji

Question: Du har bidratt utenfor butikken, ogs?. Answer: Ja, jeg har v?rt med p? et antall tilgjengelighets-eventer med Apple, b?de internt og eksternt, som invitert taler eller som deltaker i fagdebatter. Question: Hva slags rolle har du her? Answer: Det handler om ? bygge bevissthet, beskrive roller i butikken og hvorfor utfordringer knyttet til tilgjengelighet ikke trenger ? holde deg tilbake.

? representere Apple p? eventer har v?rt en helt ny erfaring for meg.

Tegnet p? iPad.