William p? sitt jobb p? Apple Store med en iPhone i handen och en ledarhund vid hans sidan. En kund fr?gar honom n?got

En flygande start.

Produkterna – och sedan Apple?Store –??ppnade verkligen upp m?jligheter f?r?mig.
William, Apple Store Specialist
Shanghai, Kina

Question: Visst var du med i en Apple Watch-video redan innan du jobbade p? Apple? Answer: Det?st?mmer. Jag ?r bara en av flera i videon. Den tog upp olika kundber?ttelser och jag var med eftersom jag anv?nde min klocka f?r att tr?na och springa femkilometerslopp och halvmaror. Mina sociala appar fylldes av gratulationer n?r den?visades.

Question: Hur kommer det sig att du b?rjade jobba p? Apple?Store? Answer: En?l?parkompis som jobbade d?r rekommenderade mig. Jag hade alltid uppskattat butiken som kund – jag behandlades inte som en blind person. Question: Hur menar du? Answer: De?v?lkomnade mig och svarade p? fr?gor, men ingen f?rs?kte leda runt mig eller sa ?t mig att se upp f?r det ena eller andra. Question: Hade du tidigare ?verv?gt att jobba d?r? Answer: Inte alls. Jag ins?g inte att det var en m?jlighet. Nu?n?r jag ?r h?r hj?lper jag alla kunder med alla produkter, men jag har extra bra koll p? tr?ningsappar och hj?lpmedelsfunktioner.

Williams l?parskor h?ngande i sina skosn?ren
Mina kollegor drar nytta av mina specialkunskaper och jag drar nytta av deras. Vi lutar oss alla mot varandra.
Williams Apple Watch med linjer som visar att Siri pratar

Question: Vad var det som lockade dig som kund? Answer: Samma saker som alla andra gillar – produkterna ?r l?ttanv?nda, roliga och i mitt fall bidrar de till sj?lvst?ndighet. Senast det var Global Accessibility Awareness Day stod det ”Skapad f?r alla” p? v?ra Apple-tr?jor. Det p?minde mig om n?r jag f?r m?nga ?r sedan, innan jag sj?lv hade n?gon Apple-produkt, h?rde det f?r f?rsta g?ngen. D? t?nkte jag att det var om?jligt! Question: Vad fick dig att ?ndra uppfattning? Answer: Alla,??ven jag, anv?nder Siri, lyssnar p? musik och ljudb?cker och med VoiceOver kan jag dessutom l?sa p? mina sk?rmar och ta mig runt p? mina enheter. Question: Du verkar ocks? ta dig fram med en hj?lp av en lurvig enhet p? fyra ben. Answer: S???r det. Min ledarhund Bell jobbar med mig – han har till och med sin alldeles egen personalbricka.

Ledarhundens Apple-bricka med en hund-emoji

Question: Du har bidragit utanf?r butiken ocks?. Answer: Ja,?jag har deltagit i ett antal interna och offentliga event om tillg?nglighet med Apple –?b?de som g?sttalare och paneldeltagare. Question: Vad har du f?r roll d?? Answer: Det?handlar om att ?ka medvetenheten, att beskriva rollerna i butiken och varf?r man inte ska betrakta funktionsvariationer som ett hinder.

Det har varit en helt ny upplevelse f?r mig att representera Apple p? olika event.

Question: Du sprider medvetenheten. Answer: Jag anser att alla beh?ver utmana sig sj?lva. I b?rjan var jag nerv?s i?butiken, men sen k?nde jag mig s?krare och d? ville jag g?ra mer. Question: F?r?ndring ?r bra. Answer: Det?har varit oerh?rt givande. Innan jag jobbade p? Apple hade jag jobb som var s?rskilt utformade f?r m?nniskor med nedsatt syn. Det var bekv?mt men varken s?rskilt intressant eller utmanande. Nu har jag ett jobb som ?r som en Apple-produkt – skapat f?r?alla.

Tecknad p? iPad.