Elinde iPhone’u ve yan?nda rehber k?pe?iyle Apple Store’da ?al??an William. Bir mü?teri William’a soru soruyor.

Bir ad?m ?nden ba?lamak.

ürünler bana yeni olas?l?klar sundu. Apple Store da bunlardan biri oldu.
William, Apple Store Uzman?
?anghay, ?in

Question: Apple’da ?al??maya ba?lamadan ?nce, Apple Watch videolar?ndan birinde siz de vard?n?z de?il mi? Answer: Evet. Videodakilerden biri de benim. Anlat?lan mü?teri ?ykülerinin bir par?as? oldum. ?ünkü 5 kilometre ve yar? maratonlar i?in antrenman yaparken Apple Watch’umu kullan?yordum. Herkes videoyu izledi?inde sosyal medya uygulamalar?m tebriklerle dolup ta?t?.

Question: Apple Store’da ?al??maya nas?l ba?lad?n?z? Answer: Orada ?al??an ko?uculardan birinin beni ?nermesiyle kat?ld?m. Mü?teri olarak zaten ma?azay? seviyordum. Bana g?rme engelli biri gibi davranm?yorlard?. Question: Nas?l yani? Answer: Beni s?cak bir ?ekilde kar??lay?p sorular?m? cevapl?yorlard?. Ama kimse sa?a sola gitmek i?in bana e?lik etmiyordu ve bir yerlere dikkat etmemi s?ylemiyordu. Question: Daha ?nce burada ?al??may? dü?ünmü? müydünüz? Answer: Hi? dü?ünmemi?tim. Burada ?al??abilece?im akl?ma gelmemi?ti. ?imdiyse esas uzmanl?k alan?m fitness uygulamalar? ve eri?ilebilirlik ?zellikleri olsa?da burada mü?terilere tüm ürünlerle ilgili yard?mc? oluyorum.

William’?n ba?c?klar?ndan as?l? ko?u ayakkab?lar?
?? arkada?lar?m benim uzmanl???ma ba?vururken ben de onlar?n uzmanl?klar?na ba?vuruyorum. Hepimiz birbirimizden destek al?yoruz.
William’?n Apple Watch’u. ?izgiler Siri’nin konu?tu?unu g?steriyor

Question: Sizi mü?teri olarak Apple’a ?eken ?ey ne olmu?tu? Answer: San?r?m ürünlerde herkesi ?eken ?ey neyse o. Kullan?m? ?ok kolay, e?lenceli ve benim i?inse ?ok destekleyici. Ge?ti?imiz Küresel Eri?ilebilirlik Fark?ndal??? Günü i?in Apple ti??rtlerimizde “Herkes ??in Tasarlanm??t?r” ifadesi yer al?yordu. Y?llar ?nce, herhangi bir Apple ürünüm olmad??? zamanlarda bunu duydu?umu hat?rl?yorum. “Bu imkans?z bir ?ey!” diye dü?ünmü?tüm. Question: Fikrinizi de?i?tiren ne oldu? Answer: Ben dahil herkes Siri kullan?yor, müzik ve sesli kitap dinliyor. VoiceOver ile ekrandakileri okuyabiliyor ve ürünlerimde gezinebiliyorum. Question: Galiba ayn? zamanda tüylü, d?rt ayakl? bir ayg?t da gezinmenize yard?mc? oluyor. Answer: Rehber k?pe?im Bell benimle i?e geliyor. Hatta kendi Apple ?al??an ID’si ve yaka kart? bile var.

Rehber k?pe?in k?pek emoji’li Apple yaka kart?

Question: Ma?azan?n ?tesinde de baz? katk?larda bulundunuz. Answer: Evet, Apple ile hem misafir konu?mac? olarak hem de yuvarlak masa tart??malar? i?in baz? eri?ilebilirlik etkinliklerine kat?ld?m. Bunlar hem ?irket i?i hem de ?irket d??? etkinliklerdi. Question: Bu etkinliklerdeki g?reviniz ne? Answer: G?revim fark?ndal?k yaratmak, ma?azadaki rolleri tan?mlamak ve eri?ilebilirlik sorunlar?n?n insanlar? neden engellememesi gerekti?ini anlatmak.

Apple’? etkinliklerde temsil etmek benim i?in yepyeni bir deneyim oldu.

Question: Fark?ndal??? yay?yorsunuz. Answer: Bence herkes kendi s?n?rlar?n? zorlamal?. Ma?azaya ilk geldi?imde endi?eliydim ama sonra kendime güvenim geldi ve b?ylece daha fazlas?n? yapmak istedim. Question: De?i?im iyidir. Answer: Bu, ?ok tatmin edici. Apple’da ?al??maya ba?lamadan ?nce, g?rme gü?lü?ü ya?ayan insanlar i?in ?zel olarak tasarlanm?? i?ler yapt?m. Bu i?ler rahatt? ama ?ok ilgin? ya da zorlay?c? de?ildi. ?imdi t?pk? bir Apple ürünü gibi bir i?im var. Herkes i?in tasarlam?? bir i?.

?llüstrasyonlar iPad’de ?izilmi?tir.