銷售與支援

熟悉購(gòu)買、支援及維修 Apple 產(chǎn)品的各種政策、條款和條件。

AppleCare+ 服務(wù)專案

AppleCare+ 服務(wù)專案提供額外的 Apple 硬體服務(wù)和技術(shù)支援，包括為保固範(fàn)圍內(nèi)的每部裝置提供每 12 個(gè)月最多兩次的意外損壞保固服務(wù)。

探索 AppleCare+ 服務(wù)專案條款和條件

AppleCare 方案

部分服務(wù)及維修屬於 AppleCare 方案保固範(fàn)圍。若要確認(rèn) Apple 產(chǎn)品隨附的支援服務(wù)，請(qǐng)查看特定方案的條款和條件。

維修

不在 Apple 保固、延長(zhǎng)保固服務(wù)合約或法定保固權(quán)利範(fàn)圍內(nèi)之 Apple 產(chǎn)品的維修或服務(wù)資訊。

探索維修條款和條件

快速更換服務(wù)

查閱 Apple 快速更換服務(wù)條款。

遠(yuǎn)端連線技術(shù)支援條款和條件

在遠(yuǎn)端連線技術(shù)支援條款和條件中，尋找您所在國(guó)家或地區(qū)適用的規(guī)定。

閱讀技術(shù)支援條款

銷售政策

閱讀各種 Apple 銷售通路的銷售、購(gòu)買、退貨及退款政策。

Trade In 換購(gòu)方案

依據(jù) Trade In 換購(gòu)方案進(jìn)行裝置換購(gòu)的條款和條件。

Apple 再生與回收方案

依據(jù) Apple 再生與回收方案進(jìn)行裝置回收的條款和條件。

進(jìn)一步了解 Apple 重複使用與回收方案

Apple Store 禮品卡條款和條件

深入了解 Apple Store 禮品卡的購(gòu)買與使用條款和條件。

了解禮品卡

訓(xùn)練服務(wù)條款和條件

Apple 按客戶要求提供的訓(xùn)練和服務(wù)詳細(xì)資訊。

了解訓(xùn)練服務(wù)

認(rèn)證計(jì)畫合約和政策

參與 Apple 教育訓(xùn)練與認(rèn)證計(jì)畫時(shí)，必須遵守相關(guān)認(rèn)證考試或訓(xùn)練於目前或過去舉辦期間適用的計(jì)畫條款和條件。

探索教育訓(xùn)練與認(rèn)證

支援社群使用條款

參與 Apple 討論區(qū)的相關(guān)規(guī)範(fàn)。

了解支援社群