Apple i?in gelece?i dü?ünmek. Herkesi dü?ünmek.
Hedef, herkesin ya?am?n? daha iyi hale getirmek ve kimseyi yok saymamak. Bu vaadi yerine getirmek i?in ya??yoruz.
Question: Buradaki kariyeriniz Apple Store’da m? ba?lad?? Answer: Evet, 15 y?l ?nce ge?ici bir pozisyonda i?e ba?lad?m. Sonra yar? zamanl?, ard?ndan tam zamanl? ?al??maya ge?tim. Daha sonra Cupertino’da yeni bir pozisyona atand?m ve son olarak Teknoloji Geli?tirme Grubu’ndaki ?imdiki pozisyonuma ge?tim. Question: Son pozisyonunuz ?ok gizli san?r?m. Answer: Size ?ok fazla bir ?ey anlatamam ama yeni teknolojiler ara?t?r?p geli?tirdi?imizi s?yleyebilirim. Benim g?revim, insanlar?n bu teknolojileri ??renip bu teknolojilerle i?birli?i yapmas? i?in gereken kurslar ve videolar gibi kaynaklar? olu?turmak.
Question: Siz i?e ba?lad???n?zdan bu yana Apple ?nemli bir geli?me kaydetti. Neler de?i?ti? Answer: En ?ok de?i?en benim rollerim oldu. Di?er her ?eyse daha gü?lü hale geldi. Bunlar?n aras?nda ürünlerin ve ?irketin ard?ndaki ilkeler de var. Question: Hangi ?irket ilkelerinden bahsediyoruz? Answer: ?ok var. ?rne?in art?k sesimiz daha ?ok ??k?yor. ?evre, gizlilik, ?e?itlilik, adalet ve di?er sorunlar hakk?nda daha ?ok konu?uyoruz. Laf?m?z? da sak?nm?yoruz. Question: Basitlik ve netlik, Apple’?n tarz? gibi. Answer: Evet, Gizlilik sayfam?z gibi. Oradaki ilk cümle ?udur: “Gizlilik, temel bir insan hakk?.” Bu, belirsiz, bo?luklar i?eren hukuki dille yaz?lm?? bir cümle de?il. Apple’?n DACA Dreamers’? desteklemek i?in nas?l sesini yükseltti?ine de bakabilirsiniz. Question: ?ocuk G??menler i?in Ertelenmi? Eylem (Deferred Action for Childhood Arrivals) program?na dahil gen?lerden bahsediyorsunuz. Answer: Do?ru. Lider ekibimiz bunu ahlaki bir sorun olarak nitelendirdi ve ekiplerimizde bulunan yüzlerce Dreamer’?n ba?ar?m?zda nas?l da hayati bir rol oynad???n? anlatt?.
Do?ru olan? yapmak genelde zordur.
Question: Bu sorumluluk hissi insanlar?n günlük i?lerini de etkiliyor mu? Answer: Tabii ki bu yapt???m?z her ?eyin bir par?as?. ?rne?in Apple Destek’te ?al???rken Latin Amerika’daki teknisyenler i?in e?itim materyalleri tasarl?yorduk ve ?evirileri b?lgesel ?spanyolca dilinde yapmay? tercih ettik. Bu, insanlar?n rolleriyle ?zde?le?melerine yard?mc? oluyor ve ?ok daha samimi bir ortamda hissetmelerini sa?l?yor. Kü?ük gibi g?rünüyor ama kültürel farkl?l?klar?m?za olan sayg?y? g?steriyor.
Question: Ekipler b?yle ?eyler yapmaya nas?l karar veriyor? B?yle bir ?ey i?leri daha karma??k hale getirebilir. Answer: Evet, bu olabilir. Ama bu tür dü?ünme bi?imi süreciminizin bir par?as? oldu diyebiliriz. Sonradan akl?m?za gelen bir ?ey de?il bu. Question: Yani ?ok diren?le kar??la?mad?n?z, ?yle mi? Answer: Benim dahil oldu?um hi?bir ekipte diren? olmad?. Bence Apple’daki insanlar do?ru ?eyi yap?p yapmayacaklar?n? de?il, nas?l yapacaklar?n? tart???yorlar.
?nsan? merkeze alan ürünler tasarlamak i?in insanl???n karma??k yap?s?n? hesaba katmaya ?al???yoruz.
Question: Daha fazla i? ama daha ?ok tatmin... Answer: Evet. Apple’da ?al??arak harcanan tüm zaman? bir araya getirdi?inizde bence, bugün ald???m?z kararlar sayesinde alt? ya??ndaki o?lum büyürken daha ak?ll?, daha güvenli bir deneyime sahip olacak. Bu bana iyimserlik duygusu veriyor.
Question: ??inizi insani a??dan dü?ünmek do?ru kararlar? vermenize yard?mc? oluyor mu? Answer: Benim i?in oluyor. Ayr?ca burada i?imizin ?ok daha ?tesini g?rebiliyoruz. Question: Ne anlamda? Answer: ?rne?in Apple’?n dünyan?n her yerinden gelen g??menleri desteklemesini g?rmek benim i?in ?zellikle ?ok anlaml?yd?. Question: Neden? Answer: 1985 y?l?nda annemle ABD s?n?r?n? ge?erek ?ili’den buraya geldim. Vizelerimizi incelerken birka? hafta boyunca bizi al?koymu?lard? ve birbirimizden ayr? tutmu?lard?. Bu yüzden son y?llarda bu kadar ?ok say?da ailenin birbirinden ayr? tutulmas?na ?ahit olmak bana ?ok a??r geldi. Apple’?n ?ocuklar?n ailelerinden ayr?lmas?na kar?? b?ylesine net bir duru? sergilemesi benim i?in ?ok ?nemli. Ayr?ca Apple’?n y?llard?r süren e?le?en ba??? program? sayesinde ailelere yard?mc? olan bir kuruma yapt???m ba???lar ikiye katlan?yor.