下達(dá)訂單後,我們將會透過電子郵件傳送訂單相關(guān)資訊。你所收到的電子郵件內(nèi)容,視你選擇採取運(yùn)送商品或取貨等方式而定。如果你的訂單上有多件商品,你可能會因不同商品而收到多封電子郵件。
訂單確認(rèn)
訂單確認(rèn)電子郵件內(nèi)含你的訂單商品明細(xì)。如果你選擇運(yùn)送商品,這封訂單確認(rèn)將會顯示運(yùn)送地址及運(yùn)送日期。你可以點(diǎn)按一下,在線上訂單狀態(tài)中檢視你的訂單狀態(tài)。針對訂單上的取貨商品,這封電子郵件會顯示你選取的 Apple 直營店地點(diǎn)。如果你已指定他人代為提取商品,這封電子郵件也會顯示你的取貨聯(lián)絡(luò)人資訊。
出貨通知
如果你選擇運(yùn)送商品,我們將在該商品從倉庫出貨時寄送一封出貨通知電子郵件。這封電子郵件會註明貨運(yùn)業(yè)者名稱、追蹤編號,以及運(yùn)送日期。你可以利用 Apple 的線上「訂單狀態(tài)」,點(diǎn)按追蹤編號來追蹤你的包裹,或在貨運(yùn)業(yè)者的網(wǎng)站上輸入追蹤編號。
如果你購買以電子郵件寄送的 Apple Store 禮品卡、iTunes 禮品卡或 Apple Music 禮品卡,我們會在寄送禮品卡給收件人後,向你寄送一封電子郵件通知。
取貨通知
你的商品在 Apple 直營店到貨時,我們將寄送一封取貨通知電子郵件。
取貨提醒
如果你的商品一直無人提取,我們將會寄送一封提醒電子郵件。