セールス＆サポート

Apple製品の購入、サポート、修理、サービスに関するポリシー、規(guī)約、條件を
ご覧ください。

AppleCare+ 盜難?紛失プラン

AppleCare+のすべてのサービスに加えて、盜難や紛失に対する保証を1年間に2回まで。

AppleCare+ にご加入いただくと、保証対象のデバイスごとに過失や事故による損傷に対する修理を利用回數の制限なく受けられるなど、Apple による追加のハードウェア修理サービスおよびテクニカルサポートをご利用いただけます。

サービスと修理の一部はAppleCareプランの保証対象となります。該當するプランの利用規(guī)約を參照し、お使いのApple製品で利用できるサポートサービスをご確認ください。

Appleの保証、延長サービス契約、法律上の保証の対象外となるApple製品の修理やサービスに関する情報です。

エクスプレス交換サービスの規(guī)約をご覧ください。

リモートアクセステクニカルサポート利用規(guī)約で國別の規(guī)定をご覧ください。

Appleの販売チャネル別の販売、購入、返品、返金の條件をご覧ください。

Appleギフトカードに関する規(guī)約です。

Apple Trade Inプログラムによるデバイスの下取り利用規(guī)約。

Apple Renewプログラムに基づくデバイスリサイクルの利用規(guī)約。

お客様のご依頼に応じてAppleが提供するトレーニングおよびサービスについての詳細です。

Appleのトレーニングおよび認定資格プログラムに參加するには、認定資格試験またはトレーニングの時點で有効である、または有効であったプログラム利用規(guī)約を遵守する必要があります。

Appleサポートコミュニティの利用に関するガイドラインです。