ご注文の詳細は「ご注文狀況(新規(guī)ウインドウで開きます)」から変更することができます。変更は生産準備、または出荷準備に入るまで何度でも行えます。ご注文の狀況については上記「ご注文狀況を確認する」をご參照ください。
Eメールアドレスの変更を除き、製品の刻印メッセージ、配送先住所の変更はクレジットカードをご利用のご注文に限り行うことができます。クレジットカード以外のお支払い方法をご利用のご注文については、オンラインのApple Storeまでお電話で(0120-993-993)ご連絡ください。
iPad、AirPods、AirTag、Apple Pencil(第2世代)の刻印メッセージの変更
iPad、AirPods、AirTag、Apple Pencil(第2世代)の刻印メッセージは、刻印作業(yè)に入るまでの間であればオンラインで修正することができます。
- 編集:製品名の下の「変更」リンクをクリックし、メッセージを変更してください。
なお、クレジットカード以外のお支払い方法をご利用の場合は、ご注文を一旦キャンセル(ご入金?承認済みの場合は承ることができません)したうえで、再度ご注文いただくこととなります。オンラインのApple Storeまでお電話(0120-993-993)でお問い合わせください。
配送先住所の変更
ご注文のいずれかの商品が出荷準備に入るまでは、オンラインでご注文の配送先住所を変更することができます。ご注文の狀況については上記「ご注文狀況を確認する」をご參照ください。
商品の配送は、ご注文時に指定された配送先住所へのお屆けとなります。セキュリティ上の理由により、配送業(yè)者へ転送を依頼されてもお受けすることができません。配送先住所の変更を希望される際は予めオンラインのApple Storeまでご連絡ください。
配送先住所を変更する場合は、変更したい注文の「ご注文の詳細」を表示し、配送先欄の「編集」をクリックしてください。配送先住所の変更ページで新しい配送先住所を入力するか、アドレスブックから配送先住所を選んでください。配送先住所の変更は変更をしたご注文のみで更新され、ほかのご注文には影響しません。
最後にご注文した際の配送先住所がアカウントに登録され、ご注文の際にその住所が表示されます。今後のご注文の配送先住所を変更したい場合は、アカウントに登録されている住所を変更してください?!?a data-slot-name="MainSection" data-feature-name="Astro Link" data-display-name="AOS: Account" target="_blank">アカウント(新規(guī)ウインドウで開きます)」の「請求先や配送先の設定を変更」をクリックしてサインインすると、アカウントに登録されている配送情報を変更することができます。
Eメールアドレスの変更
ご注文後にAppleからの確認メールなどが屆かない場合、ご注文時に間違ったEメールアドレスを入力されたか、迷惑メールになっている可能性があります。ご注文のEメールアドレスをオンラインで変更する際は、変更したい注文の「ご注文の詳細」を表示し、Eメールアドレス欄の「編集」をクリックしてください。変更したEメールアドレスは変更したご注文のみで更新され、ほかのご注文には影響しません。変更されたご注文に対するAppleからのEメールでのお知らせは、変更後のEメールアドレスに送られます。また、「ご注文の詳細」ページに変更後のアドレスが表示されます。
Apple Accountに使用しているEメールアドレスを変更したい場合は、 ご自身のApple Accountにサインインして、「名前、アカウント、メールアドレス」から変更してください。次回のApple Accountのサインインから新しいEメールアドレスになります。ご自身のApple Accountへのリンクは「アカウント」から「アカウントの設定(新規(guī)ウインドウで開きます)」に移動し、「Apple Account」欄の「Apple Accountの管理」をクリックしてください。